快手直播说话技巧
一、了解铁粉和土豪粉的基本特征
新主播要做的不仅是吸粉,更要培养吸金意识。这就要了解他们的特征做出及时的判断反馈,达到最大化的转化。
可以根据礼物价值适当的重点关注,有的观众一次送百元大礼,这时你要第一时间给予他们关注,这样的极有可能是隐藏的土豪粉。
对平台礼物价值要熟记于心。查看每天的礼物记录清单,查看一段时间内有哪些粉丝经常为你送礼物,这些很可能是你的铁粉。不断上涨的那肯定就是要重点培养的死忠粉了。
二、了解粉丝等级不要差异对待
新主播看到高等级的观众就兴奋,就格外热情,隐形的土豪标识摆在那里,兴奋可以但不要期盼过高。你要知道高级玩家也是从小粉丝一点一滴养成的,一般都有自己心仪固定的主播,别的主播呵护出来的粉丝要在第一眼就能被你征服,这需要你有多么强大的个人魅力?在说了你也不能确定今天到你房间的小粉丝以后会不会成为你的榜首。
多发掘小号,和他们多沟通,争取把他们培养成粉丝。打造自己的死忠粉。
粉丝的力量是什么?主动维护你的形象,在你遇到困难时帮你清理障碍,会帮你口碑或行动上的宣传等,会为你收到大礼物高兴,为你的逐渐强大而自豪。这是一个互相的过程。
可以考虑给一些刷礼物达到一定数值的小号上管理,让他们感受到你是需要他们的,他们对你的关怀你都注意到了,而且十分重视。
三、了解粉丝和土豪粉的心理
主播常常会有这样的困惑,为什么我直播间气氛火热,聊的热火朝天,但就是没人刷礼物?
这就是你的问题了,粉丝给你送礼物出于什么心理?聊天开心的粉丝消费的欲望是极低的,这时候就要创造机会提醒他们,礼物不能总要但要在恰当的时候提醒才行,或者表演可以刷礼物的节目,让他们想起来刷礼物的时刻到了。
图热闹的一般不会有任何表达,粉丝则尽可能的用自己的方式表达对你的维护和赞许,无论普粉还是土豪粉都是因为你身上独有的特质吸引了他们,希望陪伴你,希望你变得更好,你的人生价值的实现,也包含着他的一份荣耀,把你捧到无限高,就好像自己也放大了一样;帮你实现梦想,就好像他的价值也实现了。而土豪则用了自己的方式做了表达。
谁的钱也不是大风刮来的,有钱的也不是,只是你代表了他们的荣耀,所以他们也需要看到你的进步。这样的粉丝,必定会是你坚强的后盾,主播能做的唯有真心去对待他们,因为他们知道你就是靠打赏吃饭的,不会要求更多,真心的去把他们当朋友,他病了,累了,心情不好了,多多关心他,注意他们的状态。
要给这些粉丝一个家的爱称,“欢迎我们家xxx”“我们家xxx又来啦?”这些细节都能让他更有归属感,而不是冷冰冰的直呼其名。
最好还能做到记住自己的每个粉丝的喜好和个人信息,做到每次他来看你,你除了“欢迎xxx”之外,还能热情的跟他寒暄与他相关的话题。表示他已经在你脑子里,例如“你今天不是出差吗?”
四、最大化利用软件功能
工欲善其事,必先利其器。熟练掌握平台工具功能,发挥其最大功效,才能创造更好的效果。例如制作离线录像。将每一天的直播过程,录制下来,做成“离线录像”,在不直播状态下播放,粉丝在等待你开播的时候,看你的这些小录像,算是一种开播前的甜点。同样也会让那些慕名而来的观众不至于扑空,对你有了基础了解后更容易留下。
还有直播间的分享功能,主播应该培养自己的分享习惯,让直播链接在各个社交平台不断曝光,这样才能最大化吸收各路粉丝。同时发动自己的粉丝帮宣传、分享。热门的主播直播间总是比较热闹?这是因为他们除了有着丰富的直播经验,还不断有新血走进来补充。
五、搭建家庭氛围
维护好普通粉丝和土豪的微妙状态就需要你营造一个家庭氛围,不要让粉丝之间拉开距离。更不能让普通粉和土豪粉之间产生陌生感。他们之间也是互相依存的关系,土豪一般都是在你遇到困难时挺身而出,比如打榜,上热门,和别的主播比拼等等,粉丝会因为你有这样的土豪而荣耀,而土豪则因为自己特有的能力让你迅速强大拥有更多的粉丝而满足。
这就需要强大的自信心做基础,不会因为大礼物走偏,不要怀疑自己的吸引力,所有的粉丝都是因为你而走到一起,土豪可以在背后多做功课,在直播间里主要还是把大家融合到一起。
很多大主播的房间根本就不用自己做什么,只是一直引导,只靠粉丝之间的沟通就可以做到热热闹闹。土豪缺的不是钱,也不是唯命是从,是理解和关怀,也就是走心,和喜欢热闹的粉丝之间的共性就是都喜欢直播这种形式,而你是轴心,就需要你去搭建一个有家庭氛围的环境。
平时说话聊天用都是一家人的方式语气沟通,不要用贬低某个粉丝的做法来衬托赞美土豪,也可以建立自己的马甲队,慢慢扩大,变成一个团,一个师,让大家有归属感。