舆情监测工作的主要内容是什么？

舆情监测工作主要是针对网络上出现于己相关的内容进行每日定时监测，了解事态发展趋势以及分析。不仅是政府事业单位需要监测舆情，而大部分的企业也是需要对舆情进行监测的。作为一个舆情监测专员每天的工作主要分为以下几个方面：

1、对需要监测的事项进行设置，制定监测方案。对不同的监测主题给出不同的监测方案。如关于品牌类的监测，就需要设定关于负面、品牌等相关的关键词进行监测。

2、通过舆情监测系统或者是人工的手段对互联网上的信息进行获取并加以分析得出自己所需要的信息。通常只人工的手段进行监测往往效率低而且容易出现错漏。而借助监测工具进行网络上的信息收集，不仅是效率得到提高，而且收集到的相关信息将是量的飞跃。蚁坊软件互联网舆情监测系统工具基于大数据服务云，实时监测各大权威新闻媒体、主流门户网站、论坛、博客等互联网公开信息。将关注的舆情一网打尽。

3、对搜集到的信息进行分析总结。将收集到的数据进行分类处理以及分析总结。可以使用蚁坊软件的大数据舆情监测系统对相关的网络舆情信息和新闻专题进行多角度分析的综合性专业的追踪分析。

回答摘自：https://www.eefung.com/company-news/20191101173253?pk_campaign=wenda-seo

延伸阅读

舆情监测的主要工作有哪些？

西盈网络舆情分析师表示舆情监测的主要工作是：

（1）对互联网上发生的与“我”相关舆情信息，第一时间监测到，并且以最直观的方式显示出来“一网打尽，一目了然”。

（2）对于重点舆情以及负面信息通过应用平台、手机客户端、微信等方式及时预警，不需要有专人值守就可以随时随地掌握舆情。

（3）自动分析舆情信息的发展变化趋势，包括首发网站、作者、转载情况、热度变化等。自动生成舆情报表和舆情报告助力舆情工作，配合相应的工作机制，提升舆情监测的质量和效率，提升舆情应对水平。

（4）系统7×24小时线上自动监测预警，并配备专门的舆情分析师协助监测人工预警。

十大舆情监测工具？

一、识微商情监测系统

以大数据思维监测和分析海量互联网公开数据，方便客户监测关注全网信息，支持全网舆情数据监测，覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台；支持7*24小时自动告警提醒，提前预知风险，快速处置突发舆情危机；支持海量数据语义分析，分析网民媒体正负面情绪，为企业处置舆情危机提供参考意见；支持统计图表分类整合，自动生成日报周报和竞品分析报。

二、鹰眼速读网系统

旨在解决各级政府客户的舆情监测、预警、分析、报告需求，在舆情分析上具体又包括舆情话题的分析、舆情热点的分析、重大事件的分析、民生热点的分析等等，可支持剪辑文章段落和图表，导出关键数据，自动生成舆情剪报，分析内容项有舆情的传播声量、传播来源、传播媒体类型、转载情况以及情感态度等。

三、慧科智能舆情洞察

实现舆情监测与洞察分析，配合公关经典职能，满足企业基础需求；挖掘数据背后深层次价值，提供媒体和营销洞察，辅助企业科学决策依据，全力为公关从业者赋能。

四、新浪舆情通

用户只需设置关键词，即可实现对全互联网的信息进行监测。提供邮件、短信、微信、APP、PC弹窗等5种舆情预警方式。包含全网事件、微博事件、微博传播效果、竞品、评论分析、热度指数等6种分析类型。既可自行快速生成简报，也可向舆情分析师提出需求，定制专业报告。可视化数据大屏，为舆情热点发现、应对提供便利化方案。

五、清博舆情

以大数据为核心技术支撑，可实时监测采集全网舆情信息，通过数据挖掘、可视化分析技术，提供舆情监测、分析报告、危机预警等一站式服务。

六、融文舆情

通过海量真实数据，实时对中国新闻及社交媒体进行全网舆情监测，满足品牌对全网舆情监测的需求，高效追踪品牌媒体曝光，提供一站式全网舆情监测与商情洞察服务。

七、人民网舆情数据中心

中国最早从事互联网舆情监测、研究的专业机构，与人民在线一体化运作，已经走过了十年历程。一直致力于以互联网为圆心，以先进的大数据技术为手段，系统分析，全面、立体，准确地反映舆论态势，在舆情研究、平台服务、智库咨询领域处于领先地位。

八、新华网舆情在线

国内最早从事网络舆情监测分析服务的机构之一，2003年以来一直在为中央有关部门专供舆情报告。包括全国乃至全球网络舆情、电视舆情监测研判服务，危机公关和舆论引导服务等等。旨在依托新华网权威媒体平台和先进技术手段和阵容庞大的专家队伍，以网络舆情研判为基础，提供智库类综合信息服务，帮助各级党政机关和企事业单位领导干部探索利用互联网倾听民意呼声，改进工作方式。

九、乐思舆情监测系统

针对向互联网这一新兴媒体，通过对海量网络舆论信息进行实时的自动采集，分析，汇总，监视，并识别其中的关键信息，及时通知到相关人员，从而第一时间应急响应，为正确舆论导向及收集群众意见提供帮助的一套信息化系统。

十、舆情秘书

面向政府和企业客户，提供互联网舆情监测及智能分析的大数据服务平台。平台提供监测、预警、分析、报告等全方位舆情服务，具有媒体覆盖最全、预警最快、分析最智能等特点，在小视频监测、电视监测、图片识别、溯源分析、智能报告等方面具有突出优势。

怎样做好舆情监测工作？

1.做好舆情监控工作，必须和专业的舆情监测公司合作。

2.首先，有专业的舆情监测系统做技术支持，有了这一步，下面才好开展更进一步的工作。

3.其次，和专业公司合作，更大的优势在于有专业的技术人员支持，有舆情公关专家的不间断的指导支持，不仅可以提高处理舆情的效率和安全度，更重要的是能提高公司公关部门的素质，通过一定时间的对接和支持，能够有效提升公关部门的业务能力，一些可以应对的小舆情也就不用再麻烦别人，交给公关部就可以搞定。

增强舆情预警意识：

一、客观认识网络舆论，认识舆情预警作用。要认识到网络既是社会危机的放大器也是社会情绪的减压阀，不必把网络舆情视为洪水猛兽而反应过度，但也不能对潜在的负面舆情信息置之不理，酿成舆情危机。因此政府要认识到舆情预警的作用，通过利用一些舆情监测工具，比如多瑞科舆情数据分析站系统舆情监测系统，提高舆情预警能力，争取舆情负面信息早发现早处理，防危机于未然；

二、指导思想上从”堵”向”疏”转变。当前，突发事件出现的机率较高，信息的传播渠道很广，把封锁消息作为处理危机的基本方法，很容易把危机推向更糟糕的境地，唯有把这类事件视为一种常态和中性事件来疏导和处理，把处理危机看作政府正常职能的一部分，才能更有利于应对网络舆情。五是提高正确引导舆论的能力。通过学习、研究和培训，不断提高干部运用网络与群众沟通交流、科学把握舆论导向、正确引导社会热点、有效化解社会矛盾的能力。

什么是舆情监测？

舆情监测主要是监测“与我有关”的负面信息，舆情通俗的讲就是负面的信息，在行业内有很多专业的舆情监测公司在辅助用户做互联网上的舆情监测。