做一个有野心的员工（1）

做一个有野心的员工你是不是在公司里做职员已经很久了？你是否对这种状态不满意已经很久了？是否每次想起年轻时的梦想，总觉得自己现在的状态是如此灰暗，你是否不愿让那些梦想就此淹没在记忆的尘埃之中？或者你还很年轻，根本不愿意把青春浪费在这种碌碌的生涯之中？当老板从你身边走过时，你是否觉得他们走路都特别有活力，尽管他（她）的年龄比你大许多？你是否暗地里羡慕老板头上的那些光环？那你想没想过有一天将他们取而代之自己成为老板或者你做自己的老板？惊讶么？为什么不可以呢？你的老板一出道就是老板么？他们是不是也是从员工到老板的呢？从员工到老板，别人可以，你为什么不行？从员工到老板，你完全能够做到。只要你愿意当老板，没有什么事是不可能的。很多时候，人之所以不成功就是因为不相信自己能成功，许多奇迹，需要我们相信才会存在。所以你要成为老板，首先是要是一个野心家。吴士宏曾说过，“人没有野心不能成功。只有艰苦的付出，才能得到丰硕的回报。”野心这个词听起来有点逆耳，但这确实是一个成功者最重要的品质之一。也许我们可以用雄心壮志这样的词，但是从员工到老板这样的道路，在出发前大多数人都会认为这是野心勃勃，那就让他们这样认为好了，当你成功的那一天，他们一定会说你当初是雄心壮志。你所需要的只是进取，进取是什么？可以明确地说，那就是主动去做应该做的事情。仅次于主动去做应该做的事情，就是当有人告诉你怎样做时，要立即去做。更次等的，只在被人从后面踢时，才会去做应该做的事，这种人大半辈子都在辛苦工作，却又抱怨运气不佳。经常有年轻人问卡耐基，是否认为他们可以取得成功者，是否认为他们具有与众不同的价值。卡耐基回答说：“你当然可以成功者。我觉得你完全有成功者的潜力，但不知道你是否一定能成功者。这完全取决于你自己。如果你有去争取成功者的进取心，那么，没有什么可以阻挡你；如果你没有这样的力量和愿望，那么，再好的教育、再有利的外界因素都不足以把你推向成功者。”如果你有足够的决心并付之于坚韧的努力，你就一定会成功。如果你没有这样的决心，那么，你也许会看到那些条件不如你但有着更大决心的人走到你前面去了。如果你不好好利用机会向上爬，你一定会抱怨运气不佳。而且，你往往还感到奇怪，为什么老王或者小李这样的人升迁这么快。你要想拥有出人头地的方法，那么，从弱者往上爬，越过别的成功者成为更大的成功者！所以，只要你愿意，从员工到老板并非不可能的任务。当然，这之中需要你善于学习和掌握一些技巧。我们愿意帮助你——一个有野心要当老板的职员，去实现你的野心。告诉你一个小秘密：其实从员工到老板你只需要走出五步。没错！你没有看错，从员工到老板只需五个步骤。当你翻开这本书时，你就获得了一个有效而和蔼的良师益友，它会引导你一步步踏上通向老板的道路，在你的奋斗过程中为你答疑解惑，为你预见各种陷阱歧途，为你设计各种方案让你选择……在本书中我们会始终围绕着“老板vs员工”，“关系链”等关键词进行阐述，确保你步步为营，稳步前进。相信你已经明白了，那么还犹豫什么，带着你的梦想，怀揣着这本《从员工到老板的五个步骤》上路吧！出版者第一部分 做一个有野心的员工第1节 有野心方能成大事你看你的老板，他已经功成名就，你也许不容易体察出他的野心，但你能看到，他们首先往往是“不满足——洞察力——精力”的结合体。如果一个人对自己不满足，那么必然会成为一个追求卓越的人，这种人就有可能成功。那些随遇而安，容易满足的人，是不可能用更高的标准来激励自己的。不满足是表示你需要较好的东西。你要注意这种标记，因为它可以催促你向着好的方面进行。当你在通向老板的道路上行进时，可能很快取得一些成绩，你的生活比以前改善了非常多的地方，你可能会觉得相当满足了。但是不要忘记了当初远大的目标，如果你这个时候一味享受这种满足的感觉，那么你也只是一个“半途而废者”，不是一个真正的成功者。不满足意味着有野心。野心是成功的最大动力。有野心方能成大事法国有一位年轻人很穷，很苦。后来，他以推销装饰和肖像画起家，在不到10年的时间里，迅速跻身于法国50大富翁之列，成为一位年轻的媒体大亨。不幸，他因患上前列腺癌，1998年去世。他去世后，法国的一份报纸刊登了他的一份遗嘱。在这份遗嘱里，这位富翁说：我曾经是一位穷人，在以一个富人的身份跨入天堂的门槛之前，我把自己成为富人的秘诀留下，谁若能通过回答"穷人最缺少的是什么"而猜中我成为富人的秘诀，他将能得到我的祝贺。我留在银行私人保险箱内的100万法郎，将作为他睿智地揭开贫穷之谜的奖金，这也是我在天堂给予他的欢呼与掌声。遗嘱刊出之后，有18461个人寄来了自己的答案。这些答案，五花八门，应有尽有。绝大部分的人认为，穷人最缺少的当然是金钱了，有了钱就不会再是穷人了。另有一部分人认为，穷人之所以穷，最缺少的是机会，穷人之穷是穷在背时上面。又有一部分认为，穷人最缺少的是技能，一无所长所以才穷，有一技之长才能迅速致富。还有的人说，穷人最缺少的是帮助和关爱，是漂亮，是名牌衣服，是总统的职位等等。在这位富翁逝世周年纪念日，他的律师和代理人在公证部门的监督下，打开了银行内的私人保险箱，公开了他致富的秘诀，他认为：穷人最缺少的是成为富人的野心。在所有答案中，有一位年仅九岁的女孩猜对了。为什么这位9岁的女孩能想到穷人最缺少的是野心？她在接受100万法郎的颁奖之日，说“每次，我姐姐把她11岁的男朋友带回家时，总是警告我说不要有野心！不要有野心！于是我想，也许野心可以让人得到自己想得到的东西。”谜底揭开之后，震动法国，并波及英美。一些新贵、富翁在就此话题谈论时，均毫不掩饰地承认：野心是永恒的"治穷"特效药，是所有奇迹的萌发点，穷人之所以穷，大多是因为他们有一种无可救药的弱点，也就是缺乏致富的野心。不能否认，对大多数成功的老板而言，致富的愿望是非常强烈的，同时也以财富为自己成功的标志。对于打算从员工到老板的你，尤其应该有这样的想法。如何实现自己的财富之梦呢？也许戴尔的故事会对你有启发。达克尔·戴尔出生在美国休斯敦一个比较殷实的家庭，父母希望他能够成为一名医生，但戴尔天生对医学就没有一点兴趣，而商业却像磁铁一样深深地吸引着他。12岁时，他通过邮购目录销售邮票，赚了2000美元。高中时，他从各种渠道寻找最可能的潜在客户，向他们推销《休斯敦邮报》，使平淡无奇的卖报工作成了赚钱的好差事。他利用自己努力赚来的钱买了一部宝马车。看着这个用自己挣来的现金购买车子的少年，车行老板不禁目瞪口呆。顺从父母的意愿，1983年戴尔高中毕业后，进了奥斯汀的得克萨斯大学学习生物。但他仍醉心于计算机。当时，他感到市场对个人电脑的大量需求并未得到充分满足。而零售商店的个人电脑售价过高，且销售售货员对电脑不是一窍不通，就是一知半解。针对这种状况，戴尔想出了一条赚钱的好路子：通过电话订购向客户直接出售按客户要求组装的电脑。于是，戴尔说服一些零售商将剩余的电脑配件存货以成本价卖给他。接着，戴尔在电脑杂志上刊登广告，以低于零售价15%的价格出售个人电脑。此后，订单如潮。戴尔在他的大学宿舍里组装电脑。1984年春，戴尔离开校园，用自己的积蓄办了一家电脑公司。第一年，公司销售收益600万美元，此后，他的公司一直是全美发展最快的公司之一。迈克尔·戴尔也成了家喻户晓的“神奇小子”。1993年，戴尔公司的销售额突破20亿美元，公司股票成了华尔街投资者最抢手的高科技股之一。这就是财富欲望的力量，它能使一个本来普普通通的人成为财富巨人！在现实生活中，有很多人都会明白财富的重要性与意义，因而对它产生“欲望”。正是这种对财富有着强烈的欲望，许多人将会创造出令人无法相信的财富。如果目标是箭，那么欲望就是弓。有弓无箭，就是徒有蛮劲，不懂计划部署，无的放矢，一生多劳而少成；有箭无弓，就是徒具理想，没有摧枯拉朽的精神，做白日梦，一生多言而少成。只有有弓有箭，才会将最不可能的梦想实现。记住：成功者的愿望，始于不满足。不满足是表示你需要较好的东西。你要注意这种标记，因为它可以催促你向着好的方面进行。为未来下注俄国诗人莱蒙托夫在一首题为《帆》的诗中这样写道：“下面流淌着清澈的海水，上面洒满金色的阳光。不安分的帆儿却祈求着风暴，仿佛风暴里才有宁静之邦。”职业经理人被誉为这个时代最有活力也最聪明的一群人。在外界看起来，他们拥有许多人梦想拥有的东西——受人尊敬的地位，不菲的待遇，稳定的职务。他们没有必要成为一个单枪匹马的冒险者，以确定的现在为一个不确定的未来下注。然而，也许，是一种自我实现的需要，一种要“重新活出意义来”的冲动，使他们离开铺就的坦途，踏上一条充满着风险或许也充满着机遇的“未走的路”。在大公司升职过程中遇到的职业生涯的“天花板”，与资本发生的冲突，这也是准创业者出走的原因。35岁的王志东被资本伤害后，开始了又一次创业，而不是跳槽。有人说，他“与其说是一个职业经理人，不如说是一个职业创业者”。2001年6月的新浪管理层变更，让王志东的职业生涯几乎到了悬崖边上。自从他被终止职务的消息传出后，找他合作的人络绎不绝。职业经理人的不褪色的价值仍然在闪闪发光。“当时有很多机会，不少跨国公司、国内的知名企业都来邀请，被我婉言谢绝了。”在汇欣大厦的新办公室里，王志东回忆，“其中也有真正让我动过心的，是加入一个投资基金做合作人，凭借我以前的行业、技术经验和企业运作经验，投资扶助新的企业”。但雄心万丈的王志东更想做自己看准的事。一心做实业的王志东说，“很多人认为在中国做软件不赚钱，但是我不相信。我的中文平台累计装机已经超过了千万用户量，新浪的服务也有3000多万用户。我仍然做软件，因为软件的固定成本大，但是复制成本小，相信未来的软件就像印钞机。”这种愈挫愈奋的精神和“未来的比尔·盖茨”梦想最能让人热血沸腾。“我在认真琢磨一个机会”。他觉得软件和互联网的结合是个机会，用了几个月时间的调研、讨论，项目的可行性从模糊逐渐变清晰了，第三代互联网的思想就是那个时候形成的。但是，他还没有下决心。直到7月13号，北京申办奥运成功的那一刻，王志东除了和大家一样的狂欢，心里更有一种对中国和北京的经济发展的信心。当天夜里，他就在喷发的礼花下做出了创业的决定。他是一个极有行动力的人，7月20号，就到友谊宾馆租了房子。7月27号，点击科技的前身清鹤鸣成立了。点击科技的网站就是“GO TO 2020”。王志东希望再次创业7年，让点击科技成为和新浪一样的知名企业。点击科技最初的注册资金是50万，不久前，王志东将点击科技的注册资金增加到了500万，很多人惊叹他一增加就是一个“0”，他笑着说，再增加一个“0”也有可能。但是他承认，这些资金并非完全是他的个人资产，而是“自筹”，在法律意义上，点击科技完全是王志东的个人资产，在他的名义下运作。他透露，自筹资金主要来自以前的朋友的支持和信任，已经有个别风险投资想介入，但是他谢绝了。“对创业企业来说，巨额资本并不是主要的。500万元足够我们进行初期产品开发和几年的公司运作，如果真的融资几千万元也无处可花。”点击科技从创业时的两个人，一年内已经增加到40个人。11月底在成都推出了产品，是王志东擅长的管理软件。经过与资本的碰撞，王志东这样的经理人的确比以往的创业者更加懂得利用资本，也更加小心地维护着和资本的微妙关系，尽量把平衡木走得更好。让资本为自己服务，而不是成为资本的奴隶。从职业经历人到职业创业者，需要的只是野心而已。野心是为了实现心中的一个梦。第一部分 做一个有野心的员工第2节 “野心”三步曲(1)而“打工仔”小林的创业之路则更典型。他从一个普通的打工仔一步一个脚印，做到资深员工，此后又不断地挑战、历练自己，终于在八年之后，他成为了老板群中的一员。他用自己的经历告诉所有的打工者：成为一个老板其实很简单，也是有章可循，有套路可学的。让我们来看看他是怎么从打工者的行列中脱颖而出，按照他的“野心”三步曲一步一步地变成大老板的吧！“鲲鹏计划”1969年10月，小林出生在江苏省东台市一个普通的农民家庭。他家姐弟三人，他排行老二。其父是镇中心小学的一名民办教师，不高的工资却要养活全家上上下下七口人，日子过得十分艰难。1989年，小林高中毕业了。他决定外出打工，好分担父亲的压力。1991年初，小林在一位同学的介绍下来到福建省石狮市的一家印刷公司打工。在厂里，小林表现得十分积极，他不但把自己的分内事做的井井有条，还抢着干重活，而且常常向主管提出一些合理的建议。渐渐地，他引起了老板的注意。老伴有意培养这个孩子。两个月后，公司指派一批工人到深圳学习制版技术，他也名列其中。繁华的深圳让小林大开眼界，那些开着豪华车，出入高档场所的老板们更是令他十分羡慕。他经常艳羡的看着他们的一举一动。然而，一件事情却深深的刺痛了小林的心。那次，小林在深圳东湖公园贝岭居宾馆的停车场上看到一辆十分漂亮的林肯车，忍不住上前伸手摸了摸车灯。正在这时，他听到了一个粗暴的声音：“臭小子，你想干什么？”小林吓了一跳，这才发现车主正站在他的身后对他怒目而视。小林赶紧解释道：“这车太漂亮了，我只想摸一摸，感受一下……” 车主打断他，毫不留情地训斥道：“臭小子，你知道这车多少钱吗？400万！划伤了漆你赔得起吗？”这句话大大地刺伤了小林的自尊心，他立刻回敬道：“你别以为有几个钱就了不起！”那车主瞪着他，恶狠狠地说：“我告诉你，我有钱就是了不起！看你的样子就是个穷打工仔，如果你是我的员工，我一定会让你好看！”小林气得扭头就走。当天夜里，他躺在床上怎么也睡不着，那个车主的话始终盘旋在他的脑子里，挥之不去。他想，难道打工的人就注定要一辈子被人瞧不起吗？我就不能争口气，自己做老板吗？有了这个念头后，他感到自己一下子充满了豪情。可静下心来一想，他又不得不考虑到现实的问题：自己要钱没钱，要经验没经验，怎么做老板呢？怎么样才能做好呢？与小林同住一个宿舍的阿祥见他在床上翻来覆去，就开玩笑地问他：“想女朋友了吧？”小林摇摇头，随即将自己想当老板的想法说给阿祥听了。阿祥大吃一惊，劝他说：“这样的野心可千万不能有呀！你别看那些大老板在人前那么风光，他们背后吃的苦你能受得了吗？再说，我们现在这样也挺好的，只要安心打工，赚的钱也够养家糊口了。”小林生来就是个不服输的人，听阿祥这样一说，他反而坚定了自己做老板的决心。他想：难怪这个世界上有的人做了老板，有的人却只能打一辈子工。原来关键就在于有没有向前跨一步的野心啊！无论如何，我也要试一试！于是心里就打定了注意。小林制订了个计划，分三个阶段来实现自己的老板梦：第一阶段，用两年的时间边打工，边充电，从书本上汲取做一个管理者所必需的理论知识；第二阶段主要是积累资金与经验；第三阶段则开始寻找项目办厂。他计划用十年的时间办出自己的厂，实现当老板的梦想。小林将这个计划命名为“鲲鹏计划”。小林把计划书贴在床头，时时用它激励自己。他从新华书店买来了《企业管理知识》和《市场营销学》等大量的企业管理方面的书籍，并利用技术培训的空闲时间钻研起来起这些课本。他每月的工资除了交伙食费外，其余的都用来买了学习资料。有了奋斗的目标，他一心埋在这些课本中，深圳的灯红酒绿对他也就渐渐地失去了吸引力……艰难前行6个月的培训结束后，小林回到了厂里，并很快得到了重用，成了制版车间主任。他是厂里最年轻的一个主任。1992年五一节，他与相恋几年的女朋友举行了婚礼。厂里为了照顾他这个技术骨干，在住房十分紧张的情况下，腾出了一间办公室给他们夫妻俩做新房。许多同事对小林说：“厂里待你真不薄呀！如果我是你，一定死心塌地为老板卖一辈子命！”同事们的话也让小林深有感触，但他很快又想到了自己的“鲲鹏计划”。他知道，要实现梦想就必须坚定不移地努力，而不能贪图安逸。当妻子得知丈夫的想法后，吃惊地说：“向东，我们这样不是挺好吗？赚了钱回老家盖个房子，一家人不愁吃不愁穿，你还有什么不满足的呢？而且，凭我们现在的条件，要做老板比登天还难啊！”面对妻子的劝阻，小林只坚定地说了一句话：“人无志气山压人，人有志气人压山！”妻子知道丈夫的脾气，便不再劝阻他，而是开始默默地支持他。到了1993年7月，小林觉得自己已经实现了第一阶段的计划，可以向第二个目标挺进了。在第二阶段，最关键的是要积累经验，开阔视野，并做资本的原始积累。但要做到这些，显然不能局限在一个厂里。经过几天的考虑和考虑，小林做出了一个大胆的决定：辞职去北京发展。当他把辞职报告送到主管面前时，主管十分惊讶。他对这个自己十分器重的下属说：“你是不是嫌这儿的工资低？我可以向老板建议给你加薪……”。小林连连摇头，说：“厂里给我每个月1500元的工资的确不算少了。我之所以选择离开工厂，是自己想到外面闯荡闯荡，长长见识。”小林辞职的消息一传开，各种风言风语也就出现了。有人说他不知好歹，厂里这么照顾他，他还要炒老板的鱿鱼，是忘恩负义；也有人说他想自己做老板简直是白日做梦，还有人甚至骂他是个不知天高地厚的“野心家”。在铺天盖地的风言风雨中，工厂的老板却给了小林最有力的支持。当他得知小林的志向后，语重心长地对他说：“小林，你能有这样的志气，真是难能可贵啊！说实在话，我真不愿意让你这样一个有理想、有能力的年轻人为我打一辈子工。拿破仑说过，不想当元帅的士兵不是好士兵，我套用他的话送你一句：不想当老板的打工者不是好男儿！你去吧，有什么问题可以找我。”老板的话让小林勇气倍增。1993年11月，他只身一人背着行囊踏上了北京的街头。一连两个星期，他都奔波在劳务市场和人才市场，但却一直没有找到合适的工作。眼看着钱就要花完了，小林心急如焚。这时，过去的一个同事打来电话，劝他回到厂里上班。小林谢绝了对方的好意，他说：“开弓没有回头箭，既然我走出了这一步，就决不能再回头。”苦心人，天不负。几天后，小林终于被一家印刷公司录用了。当经理得知他曾经参加过制版培训，而且有过一段时间的实践经验后，决定对他委以重任。这样上班的第二个月，小林就被任命为制版车间主任，月薪1800元。可工作了一段时间后，小林发现这家企业在管理上根本没有什么值得他学习的地方，失望之余，他毅然再次跳槽了。第一部分 做一个有野心的员工第3节 “野心”三步曲(2)1994年3月，小林得到了一个很好的机会，他被全国最大的挂历印刷企业——吉林省长春市月历公司聘用了。凭着熟练的制版技术，他很快在公司里站稳了脚跟，被提拔为综合车间副主任。这个公司是个一流企业，管理十分规范有序，考勤、计件、质管和物流等都做到了科学规范。在这里，小林学到了许多比书本上生动得多的管理知识。尽管这家企业的工资比在北京的那家工厂低了好几百元，但他一点也不后悔。转眼间，小林在月历公司的生产流程上已经工作了半年。这时，他又将眼光盯向了市场营销一线。他知道，要成为一名合格的老板，光有管理与生产经验是远远不够的，最重要的是掌握市场，这才是将来自己创办企业的一条重要的生命线。他分析认为，掌握了市场，产品的销售、资金的回笼和业务的拓展就都能水到渠成了。1995年春，小林再次做出一个令众人吃惊的决定——他要辞去生产主管职务，到市场一线上去磨练自己。当他把这个想法向公司经理和盘托出时，经理首先赞扬了他的胆识，然后话锋一转，说：“市场可是没有硝烟的战场啊！业务员都没有底薪，如果跑不到业务，一分钱也拿不到……”越战越勇的小林仍然坚持他的决定，于是公司将他调到了营销部。到了新的工作岗位上，小林立刻找最硬的骨头啃——他要求筹办营销部驻北京办事处。他要在这个对他来说两眼一抹黑的国际大都市中开创市场，到市场中去磨砺自己的胆识和智慧。小林在生产部门工作了四年，等他真正冲到了市场最前沿，才知道市场的无情竞争比他想像的要激烈得多。他每天骑着自行车穿梭于各个企事业单位招揽印刷业务，然而，大多数单位都已有自己固定的业务单位，因此一个月下来，小林竟没有做成一分钱的业务。没有底薪，也拿不到提成的他不得不住在潮湿的地下室里，每天靠吃两袋方便面充饥，很快，他整个人就瘦下去了一圈。1995年6月，小林参加了朝阳区一所高校的印刷业务招标。主办单位给每一位业务员发了一张表格，要求他们当场填好交上去，然后就回去等消息。那张表格上除了填写报价外，还要求写出本单位的优势与劣势。小林在填写劣势一栏时犹豫了：如果暴露了本企业的弱点，还有谁会愿意把业务交给自己做呢？但他转念一想，做业务必须以诚待人，即便这样会影响不好。但还是试一试吧。于是，他根据在生产部门工作时掌握的实践经验，总结出了本企业在设计方面新意不足的劣势，然后又添上了几条解决问题的办法。几天后，那所高校打来电话，通知小林去签合同。原来，在应标的20多家企业中，只有他一人填写了企业的劣势，而校方看中的就是他的诚信。小林就这样做成了一笔价值100多万元的业务。从这第一笔业务中，小林明白了一个道理，那就是诚信是进入市场的敲门砖。他暗下决心，不管是给人打工，还是自己做老板，都要将诚信放在第一位，诚信做人，诚信做事。有了第一次成功的经历，小林的业务就一天比一天好做了。随着京城市场的迅速打开，他的收入也节节攀升，最高的一个月光提成就拿了1万多元。经过两年多的市场磨砺，小林逐渐成熟起来。他决定趁热打铁，向着第三阶段的目标挺进。1998年2月，小林开始寻找项目，作办厂的前期准备。他起初想办一个印刷厂，但设备投资太大，光一台进口的胶印机就要1000多万元，而这时他所有的积蓄加起来还不到20万元，这个计划因此泡汤了。好在同年5月，小林在回家探亲时，听说东台市最近几年办了几家纸箱厂，但因为没有印刷厂，成品盒都要拉到邻县去印字。小林知道，在纸盒上印字一般用的是丝网印刷，工艺并不复杂，而且设备投资也不是很大。机不可失，他立即赶回北京办理了辞职手续，然后找到京城一家濒临破产的印刷企业，只花了10万元就买下了他们的丝网印刷机。回到家乡后，他立即申请创办了东台市向东丝网印刷厂，并利用自己打工所积累的市场开发经验，开始着手广泛联系业务，很快就以质优价廉的优势打开了市场。到1999年时候，工厂的面积达到了1000多平方米，而且还招了5名工人为他打工。他每年的收入都在10万元左右。实现了他做老板的梦想。然而，小林对此并不满足，他仍然在不断地寻找新的项目，以期打开创业的突破口。不少亲友劝他说：“小林，你办这个企业不容易，而且现在收入也不错，何必还要再折腾呢？”小林回答道：“如果我不折腾，哪来的这个厂呢！但这个厂在我眼里只是个小作坊，离我奋斗的目标还差得远呢。”小林考虑到随着我国加入WTO后，劳动力密集型企业有优势的特点，便萌生了办一个玩具厂的想法。但是，办玩具厂一下子就要进几百台缝纫机，还要有足够大的厂房，因此，资金又一次成了他创业路上的“拦路虎”。正在这时，小林在《新华日报》上看到了一篇文章，讲的是浙江人的创业意识。该文说他们如果有10元钱，就会向亲友借10元，向银行再借10元，凑成30元创业。而大部分中国人习惯的创业方式则是从自己现有的10元钱中拿出6元钱来创业，用剩余的4元钱给自己留条后路。但这样的企业缺少背水一战的决心，在市场竞争中很容易就败下阵来。浙江人的“30元创业法”与小林的“野心”不谋而合。2001年初，他拿出自己积累下来的40多万元资金，又向亲友借了近20万元，在东台市梁垛镇个体工业园区征用了5亩土地，开始建筑厂房，然后再用厂房作抵押向银行借了50万元的贷款，购进了设备和原料。正是采用这种办法，小林只用40多万元的原始积累就完成了100多万元的项目投资。玩具厂办起来后，小林很快用诚信和质量打出了自己的品牌，进而打开了上海外贸的大门。美国、日本、澳大利亚、英国、新西兰五国和香港市场的订单纷至沓来，创业的第一年，小林就赚了40多万元。2002年，他继续扩大生产，招聘的工人达到了230多名，工厂的规模再次扩大，先后盖起了三幢占地一万多平方米的厂房，总资产超过了300万元。自2001年以来，小林的玩具厂已累计生产出各类玩具1200多万件，在出口的五国和香港特区中，平均每25人就有一件他厂里的玩具，他成了苏中地区远近闻名的“玩具大王”。从打工者到老板的路到底有多远？到底要怎么走？有人说隔了千山万水，有人说只有一步之遥。前者觉得自己天生就是给别人打工的命，于是安于现状，辛苦而满足地挣着那几百元工资，连跳槽的心思都从未动过；而后者则相信只要有“野心”，并付诸行动，做老板就不是一个遥不可及的梦。小林成功的经验告诉打工族，通向老板的路应该这样走：首先，你要有坚定的信念。为了实现做老板的梦想，你必须不断地拒绝安逸、舒适生活的诱惑；其次，要努力在艰苦的打工岁月里培养做老板的素质，比如财务、人事的管理，生产流程的管理以及把握市场的能力等等。为此，你需要多换几个工作岗位，多接触些各有所长的老板；最后，你还得锻炼自己把握商机的能力。因为启动资金少，一次创业成功就显得尤为重要。当然，万一第一次创业失败了，你也要有百折不挠的精神，卧薪尝胆，重新积累起动资金，再战江湖。或许我们可以试一试小林的创业道路，但是我们千万别忘了带着野心。第一部分 做一个有野心的员工第4节 如何辨别“老板”的潜质开放的市场环境和扶持政策让创业离我们越来越近。在今天的社会里，只要我们想做，谁都可以成为老板。据统计，目前上海平均每天都会诞生193个小老板。面对诸多机会，如果再遇到了职业“瓶颈”，白领们便会跃跃欲试：是自己跳出去单干，还是利用职务之便与人合伙开个公司？当然，习惯了多年朝九晚五的生活，到了单干的时刻，不免会少了一份魄力。习惯于理性计算，他们会先计算机会成本多少，而且最大的困惑是：我的积累完成了吗？何时我可当老板？刘向东本科毕业后就在某大型服装外贸进出口国有企业做外销员，兢兢业业干了7年，从一个对贸易一窍不通的文科生，变成了精通欧洲服装进出口贸易的“专家”。如今，他对公司的一切业务可以说已经了如指掌，而他的职位发展到了外销员，也停滞不前了。公司注重论资排辈，加上有诸多的“皇亲国戚”，他要升任经理似乎希望渺茫。如今摆在他面前的有三条路：第一，跳槽去别的公司，如民营或者外企，然而他如今的公司在行业内是老大，跳槽很可能会越跳越糟。第二，读MBA镀金。去名校读个在职MBA，争取获得职位的飞跃。但是，在过去的7年中，他没有做过管理工作，所从事的贸易行业，圈子就那么大，一张纯粹的文凭是否管用？而且读书需要3年，3年内一定无暇再顾及别的机会，3年后MBA身价如何，也还是个未知数。第三，创业。公司很多“能人”都自己跳出去单干了，这也一直是他的梦想。虽然他一直注意积累这方面的国外客户，但是机遇不佳，客户被老板“卡”得死死的，因此万事俱备，而“东风”却久候不遇。对此，上海向阳生涯管理咨询公司职业顾问窦吉认为：在深造、创业、跳槽各种机会之间苦恼徘徊，这不仅仅是刘向东一个人遇到的问题。创业让一个人实现从“职业”到“事业”的转型，这是完全不同的人生道路和事业追求。这样的诱惑常常让大多人的天平最终向创业倾斜。但是，无论你的理由是追求生活富足安康，还是把它当作职业经理人的出路之一，以下的创业素质，你一个也不能少：1、识人能力、管理技能、想象力、口才、毅力、奉献精神、积极的人生观。2、独立作业的能力，追求利润的方法。3、具备行业专业知识。可能你已具备了上述条件，但有些个性因素也是至关重要的。根据已有的研究表明，心理学家认为，具有以下个性特征的人，极不适合当老板：1、缺少职业意识的人。职业意识是人们对所从事职业的认同感，它可以最大限度地激发人的活力和创造力，是敬业的前提。如职业运动员、职业演员等，他们具有较强的职业意识，而有些工薪人员却对所从事的工作缺少职业意识，满足于机械地完成自己分内的工作，缺少进取心、主动性，这与激烈竞争的环境不相宜。2、优越感过强的人。自恃才高，我行我素，难以与集体融合。3、唯上是从，只会说“是”的人。这种人缺乏独立性、主动性和创造性。若当了经理，也只能因循守旧，难以开展开拓性的工作，对公司发展不利。4、偷懒的人。这种人被称作“工资小偷”。他们付出的劳动和工资不相符合，只会发牢骚、闲聊，每天晃来晃去浪费时间，影响他人工作。5、片面和傲慢的人。有的人只注意别人的缺点，看不到别人的优点；有的人总喜欢贬低别人，抬高自己，总以为自己是最强者，人格方面存在很大的缺陷。6、僵化死板的人。做事缺少灵活性，对任何事都只凭经验教条来处理，不肯灵活应对，习惯于将惯例当成金科玉律。7、感情用事的人。处理任何事情都要理智，感情用事者往往以感情代替原则，想如何干就如何干，不能用理智自控。8、“多嘴多舌”与“固执己见”的人。多嘴多舌的人，不管什么事，他们都要插上几句话；“固执己见”的人，从不倾听别人的意见。9、胆小怕事、毫无主见、树叶掉下来怕砸破脑袋的人。一想到自己当老板要独立管理许多雇员，就会感到紧张和胆怯。这种人宁可因循守旧也不敢尝试革新，遇事推诿，不肯负责，狭隘自私、庸碌委琐。10、患得患失却又容易自满自足的人。稍有收获，欣喜若狂；稍受挫折，一蹶不振，情绪大起大落，极不平衡。当然，世上万物，决非一成不变，社会学家认为，性格是可以改造的，任何一个人完全可以在实践中注意克服性格缺陷，战胜性格弊端，改变性格类型，不断丰富和完善自我。倘若自身有上述十种性格缺陷，但已经踏上创业之路，甚至当上老板或负责人，则需学会重用人才，借助他人智慧来弥补个人不足，以避免失败。这些都是野心家的基本素质。最后一步，当你确定自己适合创业后，你就应该对创业计划作出可行性评估。1、你真正了解自己所从事的行业吗？你需要调查管理费用、行业标准、竞争优势等等因素。2、你的方法被证实过吗？有经验的企业家中流行这样一句名言：还没有被实施的好主意往往可能实施不了。3、你的想法经得起时间的考验吗？过了一个星期、一个月之后，你的创意还那么令人兴奋吗？或已经有了完全不同的另外一个想法来代替它？4、你有没有一个好的网络？开始办企业的过程，实际上就是一个组织诸如供应商、承包商、咨询专家、雇员的过程。为了找到合适的人选，你应该有一个服务于你的个人关系网。5、潜在的回报是什么？创业，最主要的目的就是赚钱，但其中隐含的决不仅仅是金钱。你还要考虑成就感、爱、价值感等潜在回报。如果没有意识到这一点，那就必须重新考虑你的计划。第一部分 做一个有野心的员工第5节 准老板的七大素质(1)独自闯出一片事业天空，或者集结三五个好友的力量，合力创一番事业，是很多人都曾有过的梦想，但是，光有梦想、希望，而没有创业所需要的基本素质，再美的梦想也难以成真。那么，成功创业，需要什么样的素质呢？一、商业能力是创业者的第一素质有些人的商业感觉是天生的，如胡雪岩，更多人的商业感觉则依靠后天培养。如果你有心做一个商人，你就应该像训练猎犬一样训练自己的商业感觉。良好的商业感觉，是创业者成功的最好保证。创业本身是一项冒险活动。甚至要像赌徒那样冒险。研究发现，大凡成功人士都有某种程度的赌性，企业界人士亦然。史玉柱的赌性大家都知道。当年在深圳开发M－6401桌面排版印刷系统的时候，史玉柱的身上只剩下了4000元钱，他却向《计算机世界》定下了一个8400元的广告版面，唯一要求就是先刊广告后付钱。他的期限只有15天，前12天他都分文未进，第13天他收到了3笔汇款，总共是15820元，两个月以后，他赚到了10万元。史玉柱将10万元又全部投入做广告，4个月后，史玉柱成为了百万富翁。这段故事如今为人们津津乐道，但是想一想，要是当时15天过去，史玉柱收来的钱不够付广告费呢？要是之后《计算机世界》再在报纸上发一个向史玉柱的讨债声明呢？我们大概永远也不会看到一个轰轰烈烈的史玉柱和一个赌性十足的史玉柱了。很多创业者在创业的道路上，都有过“惊险一跃”的经历。这一跳成功了，功成名就，白日飞升；要是跳不成，就只好凤凰涅槃了。当年周枫带人做婷美，一个500万元的项目，做了2年多，花了440万元还是没有做成。眼看钱就没了，合作伙伴都失去了信心，要周枫把这个项目卖了。周枫说，这样好的项目不能卖，要卖也要卖个好价钱。合作伙伴说，这样的项目怎么能卖到那么多钱，要不然你自己把这个项目买下来算了。周枫就花5万元钱把这个项目买了下来。原来大家一起还有个合伙公司，作为代价，周枫把在这个合伙公司的利益也全部放弃了，据说损失有几千万元。单干的周枫带着23名员工，把自己的房子抵押，跟几个朋友一共凑了300万元。他把其中5万元存在账上，另外的钱，他算过，一共可以在北京打2个月的广告。从当年的11月到12月底，他告诉员工，这回做成了咱们就成了，不成，你们把那5万块钱分了，算是你们的遣散费，我不欠你们的工资。咱们就这样了！这些话把他的员工感动得要哭，当时人人奋勇争先，个个无比卖力，结果婷美就成功了。周枫成了亿万富翁，他的许多员工成了千万富翁、百万富翁。现在很多的大学教授、市场专家分析周枫和婷美成功有诸多原因，其实事情没有这么复杂。说白了，不过是一个合适的产品，加上一个天性敢赌的领导，加上一些合适的营销手段，才有了这样一桩成功的案例。孙广信与周枫有异曲同工之妙。《福布斯》中国富豪孙广信在没有发迹前，只是在乌鲁木齐做一些拼缝之类的小生意。这样的小生意人在商业传统悠久的乌鲁木齐多得是。孙广信起家于做酒楼。1989年秋季的一天，他听到有一家专做粤菜的广东酒楼的老板因为欠债跑掉了。孙广信跑到那里一看，嗯，这个酒楼不错，地理位置好，门面也不赖，行，可以做，是个机会。当时就借了67万元把这个广东酒楼盘了下来，又从广东请来好厨子，进了活海鲜，鱼、虾、鳖、蟹，还有活蛇。此前孙广信从来没有做过餐饮业，新疆人又吃惯了牛羊肉，对生猛海鲜不感兴趣，感兴趣的人也不敢轻易下箸。头4个月亏了17万元，亏得孙广信眼睛发直。他坚持了下来，通过猛打广告猛优惠，将客源提了上来。孙广信从酒店里赚到了钱。中国的酒楼多得是，赚钱的老板都不少，为什么现在只有孙广信出名呢？因为孙广信没事就在酒楼里观察他的顾客，琢磨他的顾客。有一回，一个客人一下定了一桌5000元的酒席，把孙广信吓了一跳。在当时5000元可不是一个小数。他一琢磨，什么人这样有钱，出手这样阔绰？一打听，原来是做石油的。再一打听，乖乖，了不得，原来做石油这么肥，这么来钱呢。孙广信就开始转行做石油。后来孙广信成了《福布斯》中国富豪。孙广信现在做的事是西气东输。连国家都要掂量再三感觉头痛的工程，他都敢做，而且有资本做得起。但是成功的创业者除了具有上述的良好习惯之外，更多的是一种独特的素质，一种在商场激烈的竞争中摸爬滚打的坚韧和异于常人的敏感。成为一个成功的创业者，就要不断地磨练自己，让自己有这样的素质和能力。哈拉里，27岁；瓦拉迪，29岁；拉比，28岁。他们俩是加拿大多伦多Spin master玩具公司的创始人。该公司创立于1994年，1998年销售额是200万美元，1999年销售额已达420万美元。1991年，哈拉里和拉比这对恋人在安大略大学读绘画艺术，并沉浸在招贴画的艺术灵感之中。有一天，拉比突发奇想，这么精美的艺术作品，何不将画拿出去卖钱？两人一拍即合。没想到一张招贴画竟卖了5个美元！5美元不多，但意义非同小可。从卖出第一幅校园招贴画开始，他们就确信，未来的惟一选择就是做一个创业者了，因为他们从交易中找到了成功的感觉，发现了自己除具有技术能力外，还具有非凡的商业能力！而这些是一个创业者必备的素质，尤其是商业能力更是创业者必备的第一素质。我们许多年轻的创业者，往往容易忽略这一点，以为在技术方面超群，在商业上也能拔萃，而疏忽了商业能力的培育和发掘。许多创业者在这一点上是有切肤之痛的。因此，创业者从细小的生存细节，了解自己的潜质，确立自己的创业方向，是至关重要的一步。当然，有技术而无经营头脑并不要紧，你还可以请有这方面才华的人加盟做你的CEO！哈拉里和拉比虽然有商业头脑，但仍不忘邀请更出色的人加盟呢。1994年，哈拉里和拉比毕业后，用卖招贴画所挣的1万美元投资制造了一种叫“地球伙伴”的玻璃头饰，一个月的销售额就达100万美元。后来，他们认识了学国际商贸的瓦拉迪。瓦拉迪的加盟又使他们如虎添翼，在技术上不断创新，在业务上不断拓展，生意十分红火。拉比回忆道：“在创业的前一年半中，我要做的事情就是坚持，以及满足突如其来的大量需求。”继“地球伙伴”的成功之后，他们设计的另外两种产品——魔棍橡胶水玩具也大受欢迎，而1998年生产的空压动力玩具飞机更是风靡欧美。现在，已有很多买家提出收购这家公司，但这3个年轻人不为所动。他们认为，自己有能力将公司做得更好，技术能力和商业渠道都很成熟，管理也有条不紊。谈到成功的经验，拉比说：“年轻时思维敏捷，而且又有商业潜质，那么你成功的机率就是双倍的。”二、兴趣与爱好比什么都重要为人作嫁，或自行创业总应以自己的个性、志趣为依归。一山还看他山高，违背志趣，勉强削足适履，也只落得诚惶诚恐、缩头畏尾。虽有寄望，豪言壮语不如实事求是，笃实履践，才能发挥自己的长处，为自己的理想找到归宿。名人似乎总有与众不同之处，盖茨之所以会成为当今电脑世界的显赫人物，其独特的性格特征也许早已注定了他的非同寻常。对小时候的盖茨来说，在课堂上睡觉是常有的事。为了自己感兴趣的计算机，他的生活极其紧张，三天不睡觉对他来说如同家常便饭。据一位朋友说，他通常36个小时不睡觉，然后倒头便睡上十来个小时。盖茨是个典型的工作狂，这种品质从他的湖滨中学时期就已表现得淋漓尽致，他都是废寝忘食，不知疲倦地在电脑房钻研电脑。1974年，当盖茨认为创办公司的时机未成熟而继续在哈佛大学上二年级时，他开始了玩计算机，疯狂地玩，这消耗了他的大部分时间。像其他所专注的事情一样，盖茨玩计算机很认真，他第一次玩得糟透了，但他并不气馁，最后终于成了高手。他在晚上会准时出现在哈佛大学的艾肯计算机中心，因为那时使用计算机的人已不多。有时疲惫不堪的他会趴在电脑上酣然入睡。盖茨的同学说，他常在清晨时发现盖茨在机房里熟睡。盖茨也许不是哈佛大学数学成绩最好的学生，但他在计算机方面的才能却无人可以匹敌。他的导师不仅为他的聪明才智感到惊奇，更为他那旺盛而充沛的精力而赞叹。在阿尔布开克创业时期，除了谈生意、出差，盖茨就是在公司里通宵达旦地工作，常常至深夜。有时，秘书会发现他竟然在办公室的地板上鼾声大作。不过为了能休息一下，盖茨和他的合伙人艾伦经常光顾阿尔布开克的晚间电影院。“我们看完电影后又回去工作。”艾伦说。1979年，微软公司迁到贝尔维尤，1983年，微软公司宣布了要开发WINDOWS的消息。一位曾到过盖茨住所的人惊讶地发现，他的房间中不仅没有电视机，甚至连必要的生活家具都没有。三、一双好眼睛两个青年一同开山，一个把石块儿砸成石子运到路边，卖给建房人，一个直接把石块运到码头，卖给杭州的花鸟商人。因为这儿的石头总是奇形怪状，他认为卖重量不如卖造型。三年后，卖怪石的青年成为村里第一个盖起瓦房的人。后来，不许开山，只许种树，于是这儿成了果园。每到秋天，漫山遍野的鸭儿梨招来八方商客。他们把堆积如山的梨子成筐成筐地运往北京、上海，然后再发往韩国和日本。因为这儿的梨汁浓肉脆，香甜无比，就在村上的人为鸭儿梨带来的小康日子欢呼雀跃时，曾卖过怪石的人卖掉果树，开始种柳。因为他发现，来这儿的客商不愁挑不上好梨，只愁买不到盛梨的筐。五年后，他成为第一个在城里买房的人。再后来，一条铁路从这儿贯穿南北，这儿的人上车后，可以北到北京，南抵九龙。小村对外开放，果农也由单一的卖果开始发展果品加工及市场开发。就在一些人开始集资办厂的时候，那个人又在他的地头砌了一道三米高百米长的墙。这道墙面向铁路，背依翠柳，两旁是一望无际的万亩梨园。坐火车经过这里的人，在欣赏盛开的梨花时，会醒目地看到四个大字：可口可乐。据说这是五百里山川中惟一的广告，那道墙的主人仅凭这座墙，每年又有八万元的额外收入。90年代末，日本一著名公司的人士来华考察，当他坐火车经过这个小山村的时候，听到这个故事，马上被此人惊人的商业化头脑所震惊，当即决定下车寻找此人。当日本人找到这个人时，他正在自己的店门口与对门的店主吵架。原来，他店里的西装标价800元一套，对门就把同样的西装标价750元；他标750元，对门就标700元。一个月下来，他仅仅批发出８套，而对门的客户却越来越多，一下子发出了800套。日本人一看这情形，对此人失望不已。但当他弄清真相后，又惊喜万分，当即决定以百万年薪聘请他。原来，对面那家店也是他的。当你在马路上散步的时候，当你坐在火车上向外眺望的时候，假如有一个相貌平平的人，说创业是一件很容易的事，仅需要一点点智慧就够了，你千万不要侧目，说不定他就是一个身价百万的人。这个故事很多人都看过，且大多被这种眼光所征服，但这毕竟只是一个故事，在现实中，深圳股神李铁则更具有可效仿的意义。他25岁开始炒股，26岁拥有1亿余元资产，28岁拥有3亿余元资产。1995年7月，李铁登上了南飞深圳的航班。谁也不会想到，坐过这架班机的李铁仅仅一年后就成了深圳最年轻的亿万富翁。这真是个创造神话的年代，李铁被人称作“股神”！李铁说他天生对挣钱有一种敏感，并能较好地把握每一次递进财富、递进人生的机遇。而机遇大多数是默无声息的，你必须要有火眼金睛，要有识机遇的慧眼。大学毕业后，学理工的他被分到机关，成为一名国家干部，这本是令人羡慕的事，但1993年，小平同志南巡后，他看准了这是实现自己财富梦想的最佳季节，于是决定“下海”，家里也觉得他是这块料，给他1万元。他成立公司，出售自己研制的游戏卡。果然，他出手不凡，到1995年已挣到100多万元。这一年，中国大陆股票业刚刚启动不久，对商业运作和时代气息天性敏感的李铁认准了股票是“新事物”，是社会的晴雨表，国家肯定要扶持的，不会任其自生自灭。因此，在别人还在观望的时候，李铁带着那100万来到了深圳。他希望找到股市挣钱的规律，最终是，不仅没找着，还交了30万元的“学费”。当然“学费”没有白交，李铁聪明的大脑竟然研究出了能反映大资金进出情况的“金脑指数”，这个指数作为一个秘笈，又成为他以后出奇制胜的法宝。第一部分 做一个有野心的员工第6节 准老板的七大素质(2)1996年后，神话在李铁的股票操作中一再显现。春节前后，他一口气买进的“深发展”、“四川长虹”、“东大阿尔派”、“深科技”等一系列股票开始创造奇迹了：股市开始全面上扬。许多人见好就收，纷纷抛出。李铁不仅不退，反而再度杀入，股票也跟他约好了似的，一路上扬，直到他松手。结果是李铁100万的资金变成了1个亿。年底，李铁除“东大阿尔派”和“武凤凰”外，全线退出。结果奇迹真的又出现了，沉寂了近3个月的那几支李铁原持股票，全面下挫，而这两支却涨幅最大，“金脑指数”再次显示了威力。而“金脑指数”的本质内涵，就是对时机的准确把握！1997年2月20日，是一个令中国人最悲痛的日子，世纪伟人小平逝世，股市因此创下历史最低点。而这个最低点再一次被李铁看准。他认为，这又是一次机遇，并倾其所有，买下了他反复研究过的股票。就在当日，深沪大盘反转再度一路上扬！李铁因此拥有数亿资金，成为名副其实的亿万富翁！机遇和智慧成就了李铁。改革开放20多年，创造了刘永好、史玉柱等人物，这已是造就亿万富翁的时代了！而且这些“李铁们”有一个共同点：都是知本家，不是靠运气，而是靠运用经济知识和时代智慧掌控机遇成就大业！四、领袖精神一只狮子领着一群羊，胜过一只羊领着一群狮子，这个古老的谚语正好说明了创业型企业中领袖精神的重要性。一个创业企业的成败虽然离不开团队力量，但更多则取决于领导者本人。领导者是企业的一面精神旗帜，他们的一言一行影响着企业的荣辱兴衰。企业界都有这样的共识，企业文化是企业的灵魂和精神支柱，是一种战略性的软资源。对创业企业来说更是如此，积极的企业文化更能帮助员工培养同甘共苦的意识，也更能有效地协调员工工作，从而为创业企业打下坚实的发展基础。而企业文化的核心实际上就是创业领袖及其领袖精神，这是创业企业凝聚员工的一笔“不可复制”的财富，更是创业企业生存和发展的无形资产。有着多年企业管理经验的企管咨询师尚先生介绍说，在许多优秀的跨国企业中，这种领袖精神随处可见。摩托罗拉公司对高尔文“摩托罗拉大家庭”理念的继承，戴尔公司对戴尔“效率至上”原则的推崇，都证明了企业领袖精神的重要性。随着市场经济的快速发展，管理理念的不断创新，企业家不再是单纯意义上的企业舵手，而是企业创业精神的象征。企业家承担着越来越多的角色：商业潮流的引领者、商业规则的制定者、商业道德的护卫者、企业文化的传导者、企业矛盾的协调者。在这种情况下，企业家的影响力不再是单向的下压力，而应该是向四面八方的渗透力。尚先生提出，事实证明，领袖型企业家比领导型企业家更能获得成功。但从国内创业企业家的现状看，大多属于领导型，即有眼光，能看到市场潜在的商业利润；有能力，有胆略，敢冒经营风险，从而取得可能的市场利润；有经营能力，善于动员和组织社会资源，进行并实现生产要素的新组合，最终获得利润；有自信，能影响周围的人与其一起创业。但创业企业要获得成功，特别是二次创业成功，创业企业家仅有这些是不够的。尚先生直言，创业企业要想有较大发展，领导者应在以下三方面表现出足够的领袖精神：1、对管理团队：善于领导，善于授权，高度信任，懂得激励，勇于承担责任；2、对员工：以人为本，尊重员工，值得员工信赖与自豪，关心员工待遇，创造良好的工作环境；3、对股东和投资者：有高度的责任心，勤恳敬业，经验丰富，有卓识远见，能提供良好的预期效益等。尚先生认为，从无到有、从小到大的创业过程，是创业企业家锤炼意志、提升境界、积累经验及培养能力的过程，其中经营境界的升华与经营哲学的领悟，是创业企业家向领袖型企业家转变的关键一步。对创业企业家来说，注重塑造领袖精神，远比积累财富更重要。财富可以在瞬间赢得或失去，但领袖精神却是可供企业长期受用的发展资本。五、有没有底气？创业是一条不归路，在下定决心之前，有许多是需要深思的。有人只看到创业者执掌兵符，意气风发，身家丰厚，其韬略宏志得以所偿。但在风光的背后，多少人想过创业需要旺盛的企图心及无怨无悔的热忱，也是不畏吃苦、承受持续压力的一种生活方式。又有多少人能承担置之死地而后生，破釜沉舟的悲壮雄心，及具有面对强烈竞争时主动操盘的魄力？由于国情不同，中国人的创业心态与西方人多有区别。中国人的下海创业往往是由于原先的单位效益不好，或者就是单位破产了。结果以这种方式出来办企业的人多半有些“底气不足”，不像生活在欧美老牌资本主义国家的人，他们视创业为常态，从一开始创业就豪气干云，其理由是：“如果你连自己都对自己所干的项目没信心，还能把事情做好？”在这样的社会环境之中，创业者即使暂时失败了也毫无畏惧。有人告诉我，千万别小看纽约街头的乞丐，其中有的人曾是百万富翁，而且很可能还会重新变成大资本家。对国人来说，创业的直接困难当然是资本，但阻碍发展的最大障碍却是观念。“世界上没有任何一种灾难比心理障碍带给人们的痛苦更为深重”，许多创业者的内心深处多少都存有某种信心不足的心理障碍，表现在行动中往往是缺乏一往无前的勇气。其实观念的力量是无穷的，“如不转念，谁为你救苦救难；倘若转念，何须我大慈大悲”。因为想不到，所以做不到；因为想不通，所以做不通。观念的差别直接导致行动的差距。因此创业者必须树立信心，转变畏首畏尾的观念。这方面，经济学家兼创业者严超议的例子可供一读。严超议，经济学家，投资专家。世界经济学会理事，新量子(国际)投资管理有限公司董事总经理。他大学毕业以后，因为追求浪漫、理想，不顾父母的眼泪，写了份申请书到西藏。1990年参加中美俄三国珠穆朗玛峰登峰，非常幸运，有13个人，死了6个，他是幸存者之一。创业后，最难忘记的是1998年时从千万富翁一下子变为身无分文的时候。那时在朋友的帮助下他到西藏的一个寺庙里，这是非常大的一个寺庙，位于拉萨附近，大概9000多个僧人，世界上最大的一个寺庙，最高峰的时候将近10000个喇嘛在那里，他就跟喇嘛们呆了20多天，20多天以后，最后主持送了他一个大家都比较熟悉的禅宗的话：菩提本无树，明净亦非台，从来无一物，何处惹尘埃。最后他也大彻大悟，就是这个实际上是给了他一个重新创业的信心。他觉得这是最难忘的。谈到是不是每一个人都适合创业？他劝大家不要盲目去创业，作为男人来讲，男儿当自强，假如你自命不凡的话，或者说你身无分文的话，你可以去试一试。因为你失败了的话还是从零到零，结束零的游戏。六、不屈的意志人们把创业者的成功经常形容为“掘到第一桶金”，但为何有的人如愿以偿地掘出了“第一桶金”，有的人却没有？一个重要的原因恐怕是其“恒心”不够，而不是其选择的“地点”错了。在这方面，创业者应该向美籍华裔网球明星张德培学习。张德培是大满贯历史上最年轻的男单冠军，在其16年的网球生涯里，他赢得冠军34个，赚得近两千万美元奖金，并在1996年年终的ATP男单排名榜上列第2位。然而张德培的身体条件并不好，1米75的个头即便放到女选手中也只算是中等，再加上亚洲人先天性的力量不足，使他在高手如林的男子网坛更显得单薄。体格的缺陷迫使他必须要用速度和坚忍弥补弱势，这没有捷径，只能依靠超过常人的刻苦训练。于是日复一日，年复一年，人们看到这名黄皮肤的小伙子从来不给自己放假。当桑普拉斯躺在希腊海滩上晒太阳时，当阿加西奔赴拉斯维加斯调节身心时，张德培的目的地永远都是球场。这个过程是极其艰辛的，但他坚持了下来！在此后的十余年里，张德培凭借灵活的步法和不懈的跑动，运用娴熟的底线技术与对手周旋，一有机会就击出大角度的回球置对手于死地，杀出了一片属于自己的天地。网坛传奇人物麦肯罗认为，“张德培把自己网球天赋中的每一滴都挤了出来，从某种意义上说他向同龄人展示了这一代网球选手的巨大上升空间。”从八岁开始就与张德培一起切磋球技的桑普拉斯对自己的好朋友作了如下中肯的评价：“也许他的技术并不出众，也许他的球风并不好看，但在我们每个职业球员看来，迈克尔身上有种闪光的品质，他在球场上跑动救球总给人豁出去的气势，那是别人很难效仿的。”要做到始终坚持，细化到过程中便是对任何事情的耐心——只要他们对我有利！在2002年韩日世界杯上，爱尔兰同德国的那场比赛踢得可谓惊心动魄，当爱尔兰人拖着几尽疲倦到无法站立的腿在场上逼抢时，人们被深深震撼了。在比赛结束只剩25秒的时候，顽强的爱尔兰人奇迹般地扳平了比分。爱尔兰人不是这次世界杯的主角，可他们展现了自己不羁不屈的禀性：面对强大的对手，比分又处于落后，可他们不愿接受这样的收场，坚强和桀骜使他们更加凶狠，结果机会终于降临到不懈追求的人身上，这样的队伍无法让人不感动。杨宽基，现任台湾最大求职服务机构“104人力银行”总裁。在34岁那一年，他舍弃了一份令人羡慕的白领工作，历经10年艰苦创业，创建了拥有120多万求职者、4万多家招聘企业的人才服务网站。104人力银行是杨宽基秉持“创造人性化的求职管道”的理想创立，一开始是免费性质的。但作为一个商业网站，创业的资金毕竟有限，于是在架站之后约八个月后，他决定对前来刊登求才广告的厂商收费。因为再没有收入，网站即将无法维持下去。实施收费制后，大概有一个月的时间，没有任何广告委托单进来，这样的日子对他来说，每一天过得都特别漫长 ……终于有一天上午，心情低落的杨宽基正在书房工作，忽然听到隔壁房间传真机铃响了，他的心为之一震，立马以一种冲锋的姿势跑到传真机旁，拾起传真一看，是一张一千元的广告订单！他从此开始走向成功！七、果断要把生意谈成，并不光是你愿意飞到远方去谈生意就行，还得有泰然自若地在黑暗之中连续作出生死攸关决定的能耐才行。大多数从主管变身成为创业家的人都不了解，在一切上轨道的公司里作决策，与在新创公司里作决策，是截然不同的两回事。这是许多一流主管难以适应创业生涯的主因。其实在新创公司的环境下，决策不但更为重要，甚至小错误也可能赔上整个公司，而且连决策的本质都迥异于常。在大企业里，经理人每天都在作同类型的决策，而且遭遇还有许多跟他们一样作类似决策的人；经理人的工作虽有一定程度的不确定性，也不见得有决策所需的一切资讯，但他们的工作环境是熟悉的，而且熟悉的工作环境有助于自信。然而，在新创的公司里，经理人并没有这些舒服的保护层；这些经理人如果没有足够的胆识，那他们就完了。这里有一个例子。一位资深的银行投资家离开了声誉卓著、坐落于华尔街的公司，加入前任同事开立的新公司。在华尔街打滚的人是不会因为犹豫不决而出名，这一位明星般的人物，凭直觉掌控价值千百万美元以上的证券，每天要决定几十件股票交易的进出。但是他离开证券交易所的那个熟悉环境之后，他的杀手直觉便弃他而去，现在他连决定公司文具由哪一家厂商供应，都要考虑大半天。他是这样说的：“我每次要下决定的时候，都觉得自己的资讯还不够。”真正的创业家都晓得，花时间来收集广泛的资料，有时太过奢侈；在某些情况下，他们可没有做这种事情的时间。真正的创业家比较在意的是，是否用已知的资讯作了最佳决策？根据一位创业家的合计，他在静下来做正事之前，得先做出１５０项重要决策，从为公司命名、到雇用公司的第一名员工等等，什么都有。如果当时他无法自信地一一做出决定，那么，他根本不用去开公司。第一部分 做一个有野心的员工第7节 给“准老板”提个醒(1)你有创业的欲望？你觉得自己适合做老板吗？创业确实能让很多人实现自己做老板的梦想，可创业也不是一件简单的事。对有些人来说，创业可能会导致他倾家荡产，甚至走上自我毁灭的不归路。那么成功创业要具备哪些条件呢？需要从这些条件出发对自己做哪些评估？当你确定自己要创业后，你不必急着马上去创业，你必须事先评估一下你的创业计划是否可行再说。首先，你要看看自己能否用语言清晰地表达出你的创业构想。根据成功者的经验，不能将这一想法清楚地表达出来的创业者，说明他的创业想法还不成熟。你要向其他有经验的人学习经营之道。一般来说，一些经营红火的公司他们的经营方法比自己那些特殊的想法更具有现实性。另外，你要认真审视一下你自己的创业想法是否经得起时间的考验。过了一个星期、一个月甚至半年之后，你对于自己创业还会这样兴奋吗？是否已经有了一个完全不同的想法来代替它呢？另外，在创业之初你要清楚地知道，你是否具备一个很好的人际关系网？办企业的过程，实际上就是一个组织诸如供应商、承包商、咨询专家、雇员的过程。为了找到合适的人选，你应该有一个服务于你的个人关系网。否则，你有可能陷入无助的境地。最后一点就是，你要明白在创业过程中你的潜在回报是什么？每个投资创业者，最主要的目的就是赚最多的钱。可是，在尽快致富的设想中隐含的绝不仅仅是钱。你要考虑成就感、爱、价值感等潜在回报。如果没有意识到这一点，那你就必须重新考虑你的创业计划了。经过自我分析证明你适合创业后，你的创业成功率才会高一些。但是创业并不是一时冲动决定的，如果在创业之前，仍举棋不定，那么你最好还是选择放弃。因为，尽管你现在有机会创业，你的动机不错，想法也很好，但是基于市场、经济能力、或家庭等因素的考虑，或许你不适合创业。总之，创业必须要有相当的竞争力，而且只有你自己才能决定怎么做最恰当。成事不易，创业更难。选择创业这条路，自然而然你会憧憬成功的景象，而不会想到万一失败的问题。因为一开始就想到失败，未免太消极也太不吉利了。然而，往坏处打算尽管令人不愉快，却是创业之初应该考虑清楚的。提醒一 做好五大准备首先是心理准备。做生意是一条赚钱之路，这是大家所公认的。但是，商场如战场，有赚就有赔，既要有吃苦的思想准备，还得有承担失败的心理准备。所以，从商之前先要培养一种良好的心理素质，勇敢地面对所出现的一切情况。其次，你得有一个好项目。经商做生意的范畴很广，可选择的项目较多。可以摆地摊出售针头线脑、布匹衣服、蔬菜水果等，可以开办小超市、百货店、餐馆、书店、农资门店等，可以从事农产品收购、中介、长途贩运，但总的一点是做熟不做生，选择自己了解的行业或与自己兴趣爱好有关的行业，这样做起来会得心应手。再次，必要的资金准备是不可少的。无论是干大生意还是做小买卖，都需要一定的启动资金，用于购买所需的用品。如果资金不足，可从小本生意做起，等积累了一定的资金后再做大，也可以从银行或亲朋好友处借贷，还可以用入股形式集纳资金，总之没有资金是干不成的。另外，你还必须拥有较为完善的知识准备和各层面上的人际关系储备。知识准备作为创业人，要有生产产品和提供某项劳务的专业知识，还应有筹资理财知识。如果你从未经过商，你就得学点商业知识，经商的经验和技巧。因为个人创业主要的事物都是自己一人处理，因而一定要把自己锻炼成一个全才，并具有丰富的知识。懂专业知识，是创办公司的基础，常言道：“女怕嫁错郎，男怕入错行”，创办公司，最大的危险往往就在选择了自己不熟悉、不了解的行业。一般来说，创办公司的人的专业知识指的是从事某种行业所涉及的生产领域和销售领域中的知识。专业知识对于不同的行业是有所不同的。如生产型企业，要求和生产技术、品质的专业知识；销售企业，需要市场推广方面的专业知识。创办公司时，把自己的公司定位在哪一个环节上，创办者首先应该精通那个领域的知识。一个优秀的经营者，对全国市场上同类产品的情况是了如指掌的，可以准确地说出产品的生产者和销售量，可以正确决策和科学营销。对于销售商，对生产知识、原材料价格、加工技术有了解，在进货价格上就不会上当受骗。对于生产商，对销售领域和市场充分了解，可以产生敏锐的市场判断力。但一般来说，生产、销售两个领域的知识虽然有所侧重，但是创办公司时，投资者必须都了解、掌握。掌握和精通某个行业的专业知识，意味着创业者的事业成功了一半，因为其丰富深厚的专业知识可以使他不受制于人，从而立于不败之地。产品知识和市场知识是创业者必备的两方面专业知识。产品知识主要包括有：产品的生命周期，产品评估法。而对于市场知识，一般来说，一个创业者对市场或消费者需求的了解，要靠时间的积累。而获取市场知识的途径主要是：销售人员反馈上来的销售资讯；专业的报纸杂志上对市场和消费者的分析、预测；参加行会或其他专业性的组织，争取机会多参加一些贸易展销会。除了一般的知识外，创业者还需要一些实际的准备，包括从事企业规划、管理的基本技能的知识。说到底，市场如同无情的战场，它对弱者的惩罚并不因为他无知而有所宽容。创业者必须有充分的知识准备。当然，在实践中，也有的人通过转行获得了很大的成功，但是，这多半源于他的兴趣所在，即他已通过自己的刻苦钻研学到了该行业的专业知识。说到底，这还是属于“懂哪行做哪行”。因此，在创办一个公司时，投资人选择干哪一行时，首先要反问自己：“我懂得什么？我干什么最有把握？”哪行有把握就干哪行，这就决定着投资人事业的成功。创办公司时，切忌不懂行，盲目而动，必须有全面、务实的专业知识。人际关系准备经商办公司除了与顾客打交道，还需同人才、工商、税务、银行、资源、市场各方面人打交道。如果要迅速打开局面，少不了借助各方面的朋友，因此你就在交友上多费点心，多花点时间与各方面朋友沟通沟通。公司创办者要做企业公共关系的主导人。公司的领导要努力建立能够促进企业业务的社会关系网，尤其是要设法开拓和社会上有影响力的机构及个人的良好关系，为公司今后的战略发展铺平道路。公司创办者要密切关注各种外界环境因素的变化情况，并有意识的收集反映和预示这些变化的信息，市场、竞争者、政策法规、经济技术等方面的信息都在必须关心之列。同时，还需要时刻监察公司内部运行的情况，这样才能保证与时俱进，充分了解时常信息和动态，也才能建立更为广泛的社会关系。在营造社会关系的同时，创业者自身也要注意以自己为品牌建立广泛的关系网络。创业者要树立企业形象。企业家的个人形象和魅力是相当重要的。在中国人的社会里，稳重、气度和宽厚广受尊重；浮躁、言多而杂则容易使人看不起，特别是在正式的场合。像赫鲁晓夫在联合国脱皮鞋敲桌子，美国前副总统奎尔当众拼错“马铃薯”一词，都是因细小末节而大大失分的例子。除了上述外部关系外，公司领导者除靠自己投入和坚忍执著之外，善于用明晰的语言表达对企业的前程的信心，让员工油然产生同舟共济的感觉，这样方能巩固并维护公司内部的社会关系。其实，无论自己的性格如何、身份背景怎样，都可以着手创业，每个创业者都面临成功的机会。但是，具体到创业过程中，必定存在着一些成功的规律，如果创业者掌握了这些规律，并认真地在实战中去运用，成功的几率就更大一些。所以说，世上没有所谓成功者的标准，但有成功者共通之处，你不一定要具备所有这些素质，但在缺乏这些素质时，做事就可能费尽周折，事倍功半，因此创业者应该尽力去练习以便掌握这些素质。第一部分 做一个有野心的员工第8节 给“准老板”提个醒(2)提醒二 该做到的与忌讳的生活中，我们见过各式各样的人，大致上可以把他们分成三类：旁观者、失败者、成功者。纵观古今，成大事者都是有远见的、高瞻远瞩的人。卓越的远见可以给创业者带来巨大的利益，帮他们捕捉不可思议的机会。作为一名创业者，谁都希望自己成功。如何做一个成功的创业者，这里有如下方法：1、确定你的远见。你的远见不能由别人给你，你必须确定你人生的远见。2、为大规划放弃小选择。实现自己的创业目标是有代价的，你不可能一面追求此种选择，一面又保留着其他选择。3、不断超越自我。只付出一般的努力是实现不了理想的。你需要献身精神和不懈的努力，这是你要成功必备的砝码。4、打破生活的常规。比如：晨跑时，走一条与以前不同的路线；订一个骑车旅行的计划。5、学会以别人的眼光看自己。想象你是你的客户，想象你是你的情敌，想象你是你的上司。想象你攻击别人的时候，别人是什么感觉。6、学会说“谢谢”。当任何一个人不论出于什么原因对你表示问候时，你应有礼貌地回答：“谢谢你。”7、在公共场合要非常放松，步态快而有力，带有一种威严。此外做一位成功的创业者还要避免一些常犯的错误：1、错把嗜好当成事业。很多人认为会做蛋糕就能开餐馆，会裁衣服必能开服装店，贸然投下大笔资金，不到数月便血本无归。如果你能把嗜好视为通往事业的跳板，先替别人做，作为见习的机会，学习经营技巧，以后再寻找一个富有管理才能的人搭档，这才可能落实创业的美梦。2、野心太大贻害自己。雄心大志固然要有，但在拟订市场策略时，一定要量力而行，不要以为产品越多，顾客面越广就越成功，事实上，把顾客“一网打尽”是不可能的。3、创业资金筹措不足。创业者起步时往往过于乐观，没有准备足够的资金周转，没有作最坏打算。4、不设提防，欠账难收。许多人有这样的体验，欠账拖延越久越难收回，甚至被赖帐，所以应尽量从各种渠道搜集掌握自己客户的底牌，在签合同时，不必担心对方拖欠赖帐。提醒三 不要相信神话在创业中，有以下六个创业神话需要创业者注意防范：神话1——创业者无法后天塑造，而是天生的。现实情况——即使创业者天生就具备了特定的才智、创造力和充沛的精力，这些品质本身也只不过是未被塑形的泥巴和未经涂抹的画布。创业者是通过多年积累相关的技术、技能、经历和关系网后才被塑造成功的，这当中包含着许多自我发展历程。具有至少10年或10年以上的商业经验，才能识别出各种商业行为，并获得创造性的预见能力和捕捉商机的能力。神话2——任何人都能创办企业。现实情况——创业者如果识别得出思路和商机之间的区别，思路开阔，他们创办企业成功的机会就比较大。即使运气在成功中很重要，充分的准备仍是必要条件。创办还只是最简单的一部分，更困难的是要生存下来，持久经营，并把企业发展成最终可以创办者喜获丰收的企业。能够存活10年以上的新企业中，10家－20家中大约只有1家最后可以给创办人带来资本收益。神话3——创业者是赌博者。现实情况——成功的创业者会预期风险，小心翼翼。在有选择的情况下，他们通过让别人一起分担风险、避免或最小化风险来左右成功优势的倾斜方向。他们常常把风险分割成可接受、可消化的小块；那时，他们才肯付出时间和资源，看哪部分的划得来。他们不会故意承担更多的风险，不会承担不必要的风险，当风险不可避免时，也不会胆怯地退缩。神话4——创立公司是冒风险的事情，而且到头来通常是以失败告终。现实情况——有才能、有经验的创业者——因为他们追逐的是有吸引力的商机，而且能够吸引到使企业顺利运作的合适人才、必要资金及其他资源，所以他们带领的往往是成功的企业。而且，即使企业失败了，并不能说创业者也失败了。失败常常是对创业者的学习经验和成交技能淬火的过程。神话5——金钱是创业者惟一的驱动因素。现实情况——追求高潜力企业的创业者更多是被创建企业、实现长期的资本收益所驱动，而不是为高额薪水、奖金这样立即可以获得的报酬。个人的成就感、对自己命运的把握、实现他们的期望和梦想也是强有力的动机。金钱只是保持得分的工具和方式。神话6——如果创业者拥有足够的资金，他就一定不会失败。现实情况——事实恰恰相反；也就是说，如果企业创立初期资金过于充分，常常会造就安乐感和类似被宠坏的孩子的症状。随同的缺乏约束和冲动的花费通常导致严重的问题和失败。提醒四 不要刻意去找诀窍人们总在寻找一些致富的诀窍。事实上诀窍不可能存在于具体的技巧之中。因为，有的人靠某个技巧做成了事业，有的虽然也有这个技巧，但是没有做成任何事业，也有的人靠相反的技巧获得了成功。比如，有的人教育层次很高，靠知识和科技发财，但不是所有人都这样，不是所有的人都能这样。创业之道，“法”无定法。最关键的不是技巧，而是更为根本的性格和气魄。有了良好的性格气魄，你可以朝东走，也可以朝西走，都能走向成功。相反，你怎么走都不能成功。在现实生活中，我们常常看到这样一种人，他们看到别人成功后总是认为人家运气好，机会好！自己同样也有很多创业的想法，但就是前怕狼后怕虎，这些想法都束之高阁，或者把自己的理想和抱负寄托在自己的孩子身上，叫他们好好努力，抓住机遇。直至看到别人也用同样的想法创业成功时，后悔已晚。在今天这样一个知识化和信息化的时代，人类的生存和竞争主要依靠的是心智。心智是知识、创意和胆略的结晶。这里的知识不单纯是学校里的专业知识，它主要是一种活生生的社会知识、一种创造性的经营智慧。这种知识是一个人创造和掌握财富的基础。学校里的专业知识是高级打工者必备的技能，是“创造”财富的基本手段。而财富的所有者——老板们需要的是知识，是“掌握”财富的知识，是发挥财富力量的知识，是投资和回报的科学，是关于如何让钱生钱的学问，创意和胆略是这门学问的关键。有的人的财富装在脑袋里，有的人的财富装在口袋里，能让财富装满脑袋又能从口袋掏出财富的人才是真正的富翁。提醒五 成败就在一步间拿破仑所向披靡，威名远扬，他有一句名言：我的军队之所以打胜仗，就是因为比敌人早到5分钟。早到5分钟会抢占有利地形，从而获取胜利的筹码。商战如实战，创业中比别人早一个月乃至早几天抓住商机，同样会成为创业的胜利者。阿让从卫校毕业后一直找不到工作，看到如今创业热潮一浪高过一浪，于是便想自己干点事业。虽然缺少创业资本，但他有一股“初生牛犊不怕虎”的闯劲，并且自认为有比较灵敏的商业嗅觉。他觉得，本钱小、见效快的小本项目是自己创业的开始。前段时间，非典在社会上引起了一阵恐慌，很多地方的体温计都脱销，市民有钱也买不到，非常着急。阿让立即意识到，这是个绝好的赚钱机会。于是，我立即寻找体温计的进货渠道。可拜访了市内所有的医药器械批发商，最后还专门跑了省城，均没有找到现成的货源。后来，他突然想到了利用网络。打开“百度”搜索引擎，打上“体温计”、“厂家”、“供货”等复合搜索字样，结果得来全不费功夫。从搜出的网页信息中，他轻松查到了江苏某县仪器厂有体温计现货出售。阿让立即用电子邮件和该厂销售部取得联系，经过一番“e”来“e”往，讨价还价，他和厂方达成了购货意向。此后，阿让向父母借了2万多元，按照厂家的要求，使用工商银行网上银行办理了网上汇款，仅仅几秒钟的时间，资金就打到了对方账户中。第一部分 做一个有野心的员工第9节 给“准老板”提个醒(3)四天后，厂家用快件发来了16000支普通水银体温计和1000支电子体温计。当时，全市只有阿让一个人手中有体温计现货。虽然物以稀为贵，但他没有漫天要价、发不义之财，而是根据自己的进货成本，每个体温计适当加价进行销售。由于他售价合理，产品质量有保障，所以1万多支体温计很快销售一空。阿让赚了2万块钱，又为防非典作了贡献。半个月以后，许多人盯上了这个赚钱项目，纷纷效仿我，想方设法购进大量体温计，但此时的市场已“今非昔比”。一是非典疫情减轻，购买体温计的人减少；二是我那1万多支体温计已经使当地市场基本饱和，后来的进货者因为落后于市场节拍，结果造成了货物积压。初次尝到了利用信息技术快速寻找商机的甜头，阿让几乎天天泡在网上研究和分析市场。他看到非典过后，人们的健康观念转变很大，各大读书网站上健康类书籍一度名列畅销书排行榜前列，于是，我利用自己刚刚赚到手的2万元钱，申请建立了一家健康与教育畅销书销售网站，专门经营非典之后人们喜欢看的健康类书籍，并经营教育书籍和学生模拟试卷。如今，这个网站也越来越红火，阿让一天要跑好几次邮局去送货取钱。提醒六 注意创业的艺术和科学创业具有两个部分，一部分是艺术，一部分是科学。创业者通常是为了实现自己的理想和改变人生的路径才成为创业家。拥有创业的灵感和理想是创业过程中最重要的一部分，这是属于艺术的一面。在科学的方面，创业者必须做到以下五个部分：1、确定公司的经营模式。思考出公司如何能够赚钱的扎实方法，如果公司是中介商，则一定要想出方法，能够寻找到买卖的双方，并且在配对的过程中创造了价值，买卖双方因此愿意付费获取公司的服务。2、确定资金充裕。因为服务等难以精准预估的支出，以及市场需求等无法事前预测的因素，创业实际所需的资金，很可能超过原先的预算。3、追踪观察每天的营运数字。详细追踪比较数字，可以让公司比较的容易看出问题。4、接近顾客。创业者一开始，应该直接与顾客接触，倾听他们的问题及需求，当顾客人数成长时，还是透过电话、电子邮件等与他们继续保持联络，即使公司有了初步的成功，也不要以为可以忽略这个部分。5、拟定出路。大部分的创业者，尤其是首次创业的人，很容易把公司当成自己的生命，没有想过要卖掉自己的公司。但是，与上市的正确时机一样，创业者应该知道什么时候必须放手，当公司需要时，才能顺利走入公司发展的另一个阶段。提醒七 避开四大误区白手起家需要些什么？理想、市场、资源，还是不为人知的关键点？创业是一个系统工程，是很早就应该考虑的一项人生目标。所谓白手起家，是创业者运用自己有限的资源，自发性地利用市场机遇，所面对的一场硬碰硬的战争。与我们的父辈相比，我们幸运地生活在一个充满机会的时代，中国过去20年的经济发展走过了西方50年甚至100年所经历的工业化进程，也为许多人创造了不少创业的机会。曾几何时，不论一尺布还是一斤肉，都还要限量供应，一转眼，便从一个生活物资极其贫乏的国家逐渐转变成产品供应过剩、市场竞争充分的新生市场。一些人很好地抓住了市场机遇，从无到有，通过自身努力开创了自己的企业领地。中国一时成为有志之士白手起家的乐园。而目前还有许多人对于创业的理解存在着一定的误区：误区一：创业的目标是一夜致富一夜发家致富的故事不断地流传，书店中也充斥着成功企业家如何一朝抓住机会成功致富的案例分析，以及教人如何短时间致富的书。但许多人却不知道现在的成功人士在没有成功以前经历了多少艰辛和波折，更不知道导致他们成功的关键点是什么。许多人很喜欢读成功名人的传记，希望从他们的经验中汲取养分，但在杨斌和周正义大肆讲述自己成功心得的时候，谁又会想到背后完全不同版本的故事。所谓成功企业和成功企业家对自己的经验总结与现实往往是两回事，自传中充斥着炒作和宣传的成分，回忆录中往往省去了一些不为人知的关键点。所以照单全收的读者往往会被误导。事实上因为存在很大的风险，创业不是所有人都适合选择的道路。据统计，美国每年有大约200万家新创企业，其中70万成功地完成注册可能有成长的机会)，成功注册的公司八年后生存的只有50%。创业是一个艰辛的历程，初创阶段的企业所面对的困难往往令创业者的个人和家庭生活都受到影响，财政上承受着巨大压力，万一创业失败还要承担失败所带来的一系列后遗症。所以事实上，所谓白手起家，是创业者运用自己有限的资源，自发性地利用市场机遇发展事业所面对的一场硬碰硬的战争。这场硬仗打赢了固然可以带来财富，但创业者在实施的过程中还有许多随之而来的东西，包括心理的压力、焦虑、挫折、喜悦、无助、成功的满足感、付出代价时的痛苦等，酸、甜、苦、辣是每个创业人所必经的历程，所以有些人事后才发现，他们宁可追求更平凡、更安稳的生活。误区二：资本是创业惟一需要的资源资金并非惟一需要的资源，对于有些行业而言甚至不是最重要的资源，市场上充斥着缺乏出路的资金，所缺的是懂得有效运用他们的公司和企业领导人。白手起家的人往往缺乏资源的支持，资金只是这种资源的组成部分，其他还包括以下的一系列资源：客户基础；供应商支持；有能力的员工和团队支撑；品牌和声誉；技术和服务支持体系；生产工艺流程等。创业者应该在创业前就学会如何在非常有限的资源下作战，提早进行充足的准备和积累。其中一个好办法是在没有正式下海之前尽量在目前的工作中模拟，使自己适应将来需要面对的相似环境，以上资源的积累需要一个过程，企业家的成熟需要付出代价；每个人的成长都要交学费，初创的企业由于资源有限注定了难以承受大的失误，没有多少资源可供浪费。而这些代价通常是要付出的，所以如果不在创业前交足够的学费(类似工作中所经历的失败教训、从中获得的感悟等)，很可能会在创业初期栽跟头，也可能导致初步成功后的滑铁卢。误区三：钱是创业者的惟一目标白手起家的人是拥有某种类型价值观的人，首先他们都具有企业家的价值观，他们既是理想主义者又是现实主义者。创业者实现自我价值的方式是通过发现市场的一特定机遇，然后去建立一个组织去实现，并通过推出新的产品和服务去满足社会或市场的特定需求。他们都是一群不甘于平凡、愿意为追求理想而付出代价的人，这个理想并不是钱本身，但由于创业者所从事的是商业活动，钱是他们的成绩单和里程碑。钱不是企业存在的惟一目标，单纯追求利润(尤其是短期利润)的企业是难以长久的。误区四：追求短期成功的快钱成功需要天时、地利、人和以及足够的运气。不要小看运气，如果时运不佳，再出色的企业家也得在困难中挣扎。创业之路就像走一条漆黑的隧道，在看到曙光前都将会是一片黑暗。看到光明前的心理承受能力和实现理想的执着，是决定成败的重要因素。真实的创业故事都不是一帆风顺的，你必须在创业前积累足够的资源，令你能撑到成功的那一天。许多人抱怨被房子、车子的供款捆住，家庭无法承受创业的风险。事实上在买车买房时，你就应该考虑对以后造成的影响，创业是很早就应该考虑的一项人生目标，其他的家庭决策都要与之相配，创业是一项系统工程。提醒八 舍弃一些东西创业的话题已经谈得太多太多。在美国，创业是企业管理中的一个学科，可以拿学士和硕士学位，这说明白手起家是一门科学，是可以通过有效的规划和训练提高成功率的。以下是一些白手起家的企业家所总结的创业要略，或能有所启发。洞察力敏锐的洞察力有时候是天生的，但更多是后天培养的。真正伟大的领导者大都拥有敏锐的眼光。在企业没有成功前，周围人甚至企业员工都不理解，也许最主要的原因是因为其他人往往未能或者不愿意投入同样的时间和付出同样的代价，去领悟别人无法看到的事物和真理。创业是一种牺牲，因为创业者必须舍弃一些东西来换取远景目标的实现。大约20多年前，乔布斯(Steven Jobs，苹果电脑现任总裁)的嗅觉意识到他们在车房中组装的个人电脑会改变世界。他放弃大学学业去追求自己的梦想，从而造就了全球个人电脑行业和曾经是全球第二大的电脑公司；苹果电脑成功后，由于在公司发展远景方面与董事会发生冲突，乔布斯被迫出售股份离开苹果，但他没有放弃自己的远景目标，凭着自己的力量苦苦支撑了十年，几乎耗光了自己的积蓄，终于创造了一系列新的电脑技术平台和商业模式，并在十年后成功挽救濒临破产的苹果电脑。乔布斯虽然不是最成功的企业家，但是却是全球最有洞察力的企业家。第二部分 在老板身边学做事第10节 像老板一样思考(1)要当一个老板，首先要向老板学习。当你在一个普通的员工的位子上，突然有了想当老板的想法，你就已经不是普通的职员了。一个人首先有了想飞的渴望，然后才可能展翅蓝天。你和别人一样，表面上看都是蛹，但你已有了长出翅膀变蝴蝶的可能。你想要真的变成蝴蝶么？那你首先要学习蝴蝶是如何飞翔的。你的老板就是你身边的蝴蝶，是你不必花钱的老师。你要当老板，就要向他学习，学习他的为人处事和待人接物。当然，也许你的所在的企业可能是一个不大的地方，前途不爽朗，你的老板也并不十分优秀，这时候，你可能迫不及待地想要展翅自己飞翔了。且慢！你确定你的翅膀足够禁得起风暴了么？你的老板虽然不够优秀，但也并非一无是处，你不想向他再学几招，“榨干”他再走？然后，即使你离开了那里，我们也劝你对自己开公司最好不要操之过急，最好先到一个更大的企业去，到真正成功的老板身边去，向他学习更多的东西，然后再开始自己的路。你既然要当一个老板，难道还不能当一个成功的职员？让你回到老板的身边，不是让你向以前一样，踏踏实实地只做一个好员工，当然，你要首先是个好员工，但是你必须在当员工的同时，不断地向你的老板学习，同时积攒着自己的资源。是的，是要让老板给你开工资又给当老师，这样倒贴钱讲课的事情是不是很划算？对，所以你要到老板身边用一切机会丰富你自己，为你当老板铺平道路。做老板需要什么·像老板一样思考学习老板，当然首先要学习老板的思考方式，你不觉得吗，你和老板最大的不同是你们看问题的角度不同，你的出发点是一个员工，而他是作为一个老板看问题。就像同一片星空，海员寻找的是方向，诗人寻找的是浪漫，占星师寻找的是吉凶，星空还是那个星空，却因为人的不同出现不同结果。你和老板的差距就在这里，你们看的是同一件事情，却看出了不同结果，那是因为你没有向老板一样思考。所以，首先，你要学会老板的思维方式，像老板那样地思考。老板什么样要做老板，首先要把自己和一个成功的老板进行全方位的衡量和比较，找出自己的差距。在这里我们所说的差距，不光是指有形的金钱，人际资源，地位等等，更重要的是内涵方面，包括思考问题的方式，对待问题的态度，处理问题的方法，都是对创业有着关键作用的方方面面。新型企业领导的主要职能是使本组织适应新的现实并迎接所造成的价值挑战。这种新的领导将不再由一个“负责”的精英人物所提供，它将从每一个人内在的能力中产生。这种领导不是假定拥有一切答案，而是尽力给他人授权赋能，使他们去处理自己的问题。只有把领导的实施机会交还给人们，才有可能建立可持续的学习性组织。“天生的领导”的观念不仅是简单化的、过时的，而且在某种程度上是家长制的。虽然一些人在经常性地、持续地实施领导方面具有更高的资质，但实施领导所要求的技能任何人都可以得到。领导不再是一个少数有资格的人的特权职业，而是一种人人皆可获得的机会。成功的企业家辉煌的背后，往往有着不为人知的心酸和血泪，也有着其独到的创业经验和思维方式。我们需要明确一个问题：你的老板为什么会成为老板？撇开他的外部条件，他身上有没有你值得学习的地方？他身上的什么素质是你缺乏的？要想创业，我们首先应该通过这些例子，找到自己和“老板”在心理和意志等方面的差距，有意识的磨练自己。同时，通过比较，充分了解自己距离一个老板，到底有多大的差距。毕竟，每一个成功的创业者都是白手起家，一步一步走出来的，为什么有的人就可以功成名就有的人依然一无所有，其中的差距究竟在哪里？这也是我们要在自己身上寻找和比较的。对数百位盈利在500多万美元以上的成功老板的调查显示了在美国，成功的老板确实有共性，会具有一些共同的特征。一、创造力很难想象，一个成功的老板只是因循守旧，按部就班，人云亦云，萧规曹随也许能让你成为一个好职