跟即将离开学校的人共勉 《从校园到公司以及往后十年》 做好就职前的准备工作接到任用信函后应该立刻打电话或者亲自拜访你的新主管,请他立刻指点你该读那些跟工作相关的书籍、资料。这些资料与你准备面试时读过的大不相同。如销售报表、组织架构图、盈亏表、企划书、公司的技术资料以及公司政策与作业程序手册等,将有助于你获取必要的了解,进而激发你的新责任感。如果可能的话,不妨请求你的主管介绍你给即将共事的同事认识,如此,你就可以在正式上班前与他们讨论一些问题。刚开始上班的第一周,你势必会有很多的困惑,因此,想要吸收与工作有关的咨询极为困难。 第一周要注意的事项 记住人名,到人事部门填写个人相关资料;询问哪里可以吃午餐,同时把你的文字处理机与公司的作业网络连上线;向同事做自我介绍,并设法了解你的主管以及主管的顶头上司各是个什么样的人;搞清楚什么工作可以带回家做。 牢记人名: 尽可能在一个人独处时,随时记下你所遇到的人的姓名和头衔。下回你再遇到他们时,直接叫出他们的名字不但能够取悦对方,还有助于你建立良好的人际关系。注意听别人怎么称呼他人。例如,同事们是否彼此只叫名字?称呼主管时要不要冠上职称? 学习公司的文化 公司跟人一样,有它独特鲜明的性格。每一家公司自有它的一套价值制度、可接受与不可接受的行为模式、奖惩办法、好恶、令人崇拜的人物、与为人不知的事情。所以在你准备大展长才之前,不能不对公司的文化与性格有所了解。当然,公司也有其负面的方面。不久,你将会听到、看到——无论你喜不喜欢——公司同事的罗曼史、能力平平的秘书、会议室理的尔虞我诈、办公室里的政治以及主管想在中国创作销售金字塔的秘密心愿。诸如此类的背后组织将逐渐在你眼前、耳边出现。建议你不妨接受这些信息,从中学习吸取教训,但是个人不要介入(你也许比较希望以质疑态度莱看待这些事情)。如果你能跟公司这些背后信息保持距离,就能够洁身自重,保全个人声誉,当然也能够保住饭碗。 谨慎行事 不要期待在开始的几星期就击出全垒打。你要眼观四面、耳听八方,有选择性地问问题,并且尽量做一个倾听者。保持亲切有礼的态度总是对的,但是不要在初次与人认识后,就勉强去发展密切的友谊关系。不要轻易向人吐露心事,也别随便坦述内心深处的想法,一般人对这种行为通常会产生负面的反应,继而对你起疑心。而一个对你私人问题知之甚祥的主管,虽然内心同情你,却不放心让你多负责任——如此将对你的升迁机会有所影响。 跟主管建立融洽的关系 试图领会你的主管要的是什么。他喜欢简单明了的说明,还是喜欢长篇大论的解释?他喜欢你巨细无遗地报告所有问题,还是只听重点?他很在乎守时与工作有没有如期完成吗?他是早上比较亲切还是下午?了解主管的“做事模式”和特别嗜好,可使你成为主管心目中的得力助手。 话到嘴边留半句 《祈祷书》上有一句祷词:“让我的口舌远离中伤诽谤的话语。”这句祷告语也非常适用于工作场所。当你还在念大学时,你可以大肆抨击教授、校园的行政人员,可是一进入公司,若对你的主管口出恶言,可能会让你的事业毁于一旦。而议论同事是非也是不好的行为。 不要好高骛远 你对新工作的兴奋与憧憬,可能很快就会被愤怒、厌烦的情绪所替代。这是司空见怪的事情。毕竟,新的工作已经改变了你原来舒适的生活方式。有了工作以后,私人时间变少了,日常的生活步调也跟着变得难以控制。当你觉得怀才不遇时,也许你正处于缺乏安全感与对自我不肯定的状况。面对这段自我要求高的时期,你对自我本身以及将来应有切合实际的期望。由于是一个新人,你可能被分派给最不好的任务,被要求花更长的时间工作,甚至你领的薪水还很低。实际上,所有的专业领域都会有新人,因而这种情况不能算是要求过分或者不公平。实习的这段期间可训练你快速成长,以此为基础,你将拓展灿烂耀眼的事业生涯。 结论 前面提到的各项工作守则,不可能出现在你的公司手册中。但是,如果你能够按照这种原则去做,显然你在新的工作环境中已经踏出正确的一步。在你开始工作之前,或是上班的前几个星期中,请你务必确定自己能回答以下几个问题: 1. 我开始上班之前要如何为新工作做好准备? 2. 我如何与同行建立积极正面的工作关系? 3. 我如何确定依我主管的期望做事? 4. 我如何确定不去冒犯主管或同事?
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