人事六大模块(人力六大板块模块是哪六大)
人事六大模块(人力六大板块模块是哪六大)
人事六大模块(即人力资源六大模块)
《人力资源》《人力资源》《现代管理与管理》畅销书将戴维·尤里奇视为人力资源管理的先驱。他首先提出了人力资源的概念,在此之前,人力资源被称为人力资源管理。
根据工作内容,重点是“选、育、留”。人力资源分为六个模块,分别是人力资源规划、人员招聘与分配、培训与发展、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理。每个模块都有自己的侧重点,但每个模块又紧密相连。就像生物链一样,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的平衡。所以HR工作是一个有机的整体,每个环节的工作都要做好。同时,根据不同情况,不断调整工作重点,以保证人力资源管理的良好运行,支持企业战略目标的最终实现。
人力资源规划
人力资源规划一般由企业人力资源总监确定和推动,主要围绕人员需求规划、组织结构调整、人力成本预算等宏观方向进行。企业未来一定时期的发展战略,这应该与企业的发展战略相一致。比如企业未来要扩张,就要根据扩张的战略目标设定人员增长目标,企业要收缩,就要把裁员计划定好。
年度总预算下来后,人力资源总监会和各部门总监开会,确定相应部门的人事规划和薪资福利预算。预算和人事规划设置好之后,就要制定相应的计划,每个模块的经理都会制定计划,比如公司的薪酬计划、绩效考核体系、培训计划、招聘计划等。
人才招聘和分配
这是人力资源中的“选拔”,也是与员工通话交接、招聘人员的第一站。招聘的武器是网线。没有网络,很难移动。每天早上,我起床,打电话,上网,查邮件,预约考生,面试两个考生。于是忙碌而充实的一天结束了。看似简单,其实每个程序都充满了陷阱。
1)首选是招聘渠道。有三大网站,智联招聘,无忧,猎聘网,(什么ChinaHR.com,几年前是前三,现在不知道排名在哪里,估计),有互联网垂直领域的钩子,Boss直聘,校园招聘街网,应届毕业生求职网,见习和尚,线下猎头,柯睿国际。还有一些社交网站,LinkedIn,微博,微信等等。话虽如此,根据贵公司的招聘预算和行业属性,首先要确定招聘渠道供应商。确定后,您将开始在网上发布工作。发布后可以泡一杯茶,打开邮箱,等简历进来。
2)然后,筛选简历。邮箱里有招聘网站自动发送的应聘人员。根据工作要求,他们需要进一步筛选。有种探索的感觉。只剩十几秒了,适合留下,不适合放弃。所以考生写简历的时候,不要写几页,最好是两页。如果简历多,可能要筛选两轮,最后才能得到一份合格的候选人名单。
3)接下来,可以预约面试。你可以使用电话和电子邮件。最好在下午6点以后打电话,以防候选人在工作中不方便接听,与候选人协调好时间,告诉候选人地址,带什么等等。
4)下一步是面试。预定会议室,打印出候选人简历,预约面试相关人员,包括业务人员和Boss,等待候选人过来开始面试。一般有几轮面试,一关过一关就像一场怪物的游戏。如果中途被淘汰,就没有下一轮了,比如笔试、商务面试、Boss面试、HR面试等等。
5)最后报价,面试结束后,再和业务和Boss商量,确定要录用的人选,联系人选,确定报名时间。给那些没有被录用的人发电子邮件。不要让人们久等。这样,整个招聘过程就完成了。
培训发展
这就是人力资源中的“教育”,从进来的新员工的培训,到员工基本功的培训,新管理层的培训,中层干部的培训,高级官员的培训等等。这些训练是我们自己做的。请培训机构在公司做,组织学生出去开班。
培训,首先需要做培训需求调研,然后确定讲师。如果培训是自己做的,需要找资料写计划,需要有干货和包袱。现在90后、00后,对培训的要求更高了。培训需要做各种PPT。做PPT,有一系列的外围技术,平面设计、摄影、音视频编辑、课程制作、网页开发等等。所以负责培训的往往是公司里的PPT小王子或者应用软件小王子。
如果要邀请培训机构的老师或者组织学生开班,需要比较几家机构的报价,审核老师和预算,确认后才可以开始做。
确定时间,设置场地,课前叫学生做课前调研等等。
组织训练就像打仗。如果管理不到位,就得摆桌子、挂横幅、调音响、递话筒、拍照,应付现场的各种事故,满足学生的需求。
课后还需要总结课程,评价老师,跟踪培训,评价培训效果。
薪酬福利管理
这就是人力资源中的“留人”。制定年度薪酬预算和薪酬调整流程,确定员工奖金预算、奖金比例和分配流程,配合公司激励员工、留住员工,特殊员工薪酬调整时给出建议。还有福利项目的策划,商业保险等供应商管理。
这个模块主要使用Excel,工作内容的输入输出都是表格,所以被戏称为表弟,Excel数组功能比公司财务人员还要精通。如果计算一个复杂的运算,大多数人会拿出手机或者计算器,大表哥会在桌面上建一个Excel表格,在里面输入公式,然后看数据。
除此之外,我们还需要接触一些纸质表格、报销单据、工资支票、对账单、理赔单据、晚育津贴申请表、支付工资、跑社保、缴纳公积金、整理签字表格等等。
这个模块需要细心的头脑和严格的嘴巴。所以大家都不喜欢和薪资模块的人说话。他们问什么不说,说一个字到小数点后三位,一点意思都没有。别人开公司的玩笑,薪酬员工只能坐在旁边傻傻的,不能傻傻的,怕语气太重,别人会觉得公司不给发年终奖什么的。
除了工资,还有福利部分。
福利一般是企业为了留住和激励员工而采取的非现金奖励,包括节假日、假期费、带薪休假包括年假、病假、产假、婚假、员工生日礼物、工作餐、午餐、住房补贴、商业保险、培训、交通、通讯等。
福利反映了公司员工的关心。福利越多越好,意味着对员工越好。比如我们公司有节假日,也就是说因为我们公司有外国人,除了中国人的节假日,我们还有感恩节、圣诞节、三八妇女节、五四青年节。
性能管理
这就是人力资源中的“用”。员工要做好员工绩效,确定绩效指标,收集统计试用期内的绩效结果,与业务部门沟通,评估绩效指标的合理性并提出修改意见。
管理,你做什么对员工影响最大,决定了你是否通过试用期,是升职还是降职,加薪多少,明年是转为无限期还是离职。因此,作为关键的人事决策,我们需要谨慎,平衡各部门和员工的诉求,否则,员工会因疏忽而记恨终生。
劳动关系管理
这包括劳动关系的处理、企业文化的建设、员工关系等等。
劳动关系包括劳动合同签订、聘用、试用、考勤、休假、档案、奖惩、辞职、劳动争议处理等。
企业文化包括员工对企业文化认知的确认、实施和激活。
员工关系就是与员工建立良好的关系,为员工与外部单位建立良好的关系,为公司组织活动,让员工与员工建立良好的关系。
摘要
人力资源有六个模块,按照职能定位划分。小公司可能不分为两三个模块。大公司分工相对细致,可以划分清楚。所以一般来说,进入公司是从一个模块开始,学习更多,逐渐渗透,从点到点成长为HR经理、总监,最后是CHO。
附件:人力资源部工作流程图
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