奥卡姆剃刀(汉隆剃刀和奥卡姆剃刀)
收藏家马未都说:历史没有真相,只残存一个道理。
马未都
比历史更复杂的是我们生存的世界,比世界更复杂的是人心。如何理解形形色色的人,如何处理纷繁芜杂的人际关系?东方有圣人的智慧,西方则有两把剃刀。
子绝四:毋意,毋必,毋固,毋我。这是孔子的智慧。
汉隆剃刀和奥卡姆剃刀。这是西方的工具。
1.汉隆剃刀
汉隆剃刀简单表述为:能够用愚蠢解释的,就不要解释为恶意。
现实生活和公司管理中出现的绝大多数问题,都是由于愚蠢导致的,并不是有人故意和你唱反调,故意对你使坏。其中愚蠢不仅仅是智力问题,还包括:认识不足,能力不够,粗心失误,懒惰懈怠等。
将汉隆剃刀应用于生活和公司管理,会拯救你随时可能崩溃的心态。
累了一天,下班回到家里,妻子还在做饭,领导的电话又追了过来,孩子把玻璃杯打碎了。瞬间,你会觉得所有人都在针对自己。这么晚才到家,本想着一到家就可以吃到热腾腾的饭菜,结果还要自己下厨房帮忙;都忙了一天了,领导还往家里打电话,感觉整个人都卖给了公司;小孩子最麻烦,玩什么不好非要玩玻璃杯,还故意把杯子打碎,这是要扎他自己,还是想给我放点血?哭闹也真是会挑时间,早不哭晚不闹,非要在领导打电话的时候哭闹,这明显是在故意给我找茬。
当你运用汉隆剃刀,再对上述情形进行梳理。妻子可能是想着早早做完饭菜,等你加班回来的时候已经凉透了,所以饭在保温,菜已洗净切好,只等你到家就可以翻炒出锅,一家人一起吃上热气腾腾的可口饭菜。领导可能是因为一项重要的事情在公司的时候忘记交待,打个电话交待一下事情,顺便确认你是否安全到家。孩子看到爸爸回家,想要和你一起玩,因为握力不够,没能抓紧光滑的玻璃杯。
同样,公司管理者时常利用汉隆剃刀来修剪自己的思想,就不会陷入“总有刁民想害朕”的愤怒和恐惧之中。认识不足,提高认知;能力不够,培训培养;粗心失误,流程规避;懒惰懈怠,思想辅导;如果实在是笨,要么调岗,要么离开。
总有刁民想害朕
2.奥卡姆剃刀
奥卡姆剃刀简单表述为:如无必要,勿增实体。
奥卡姆剃刀是由14世纪英格兰修士奥卡姆的威廉提出,这把剃刀将科学从基督教中分离出来,引发文艺复兴和科学革命。
奥卡姆剃刀
将奥卡姆剃刀运用于组织,可以让组织变得更简单,更牢固;用于管理,可以让管理变得更简洁,更高效。
当公司需要增加一个部门的时候,当部门需要增加一个职位的时候,当流程需要增加一个环节的时候,全都需要挥舞一下奥卡姆剃刀。公司部门是否非增加不可,不增加会造成多大的影响,增加之后能提高多少效率;部门职位是否非增加不可,不增加会让现有的人增加多少工作量,增加之后能够创造多少效益;流程环节是否非增加不可,不增加会造成多大的损失,增加之后能够弥补多大的漏洞。
实体一旦增加,实体本身就会证明自己存在的必要性,刷自己的存在感。部门的增加可能导致部门间沟通难度的成量级(10倍以上)增加;人员的增加可能不会减少现有人员的工作量,反而增加了出错的频率;流程的增加可能需要新增一大批专门进行流程维护的人。实体增加之后,每个人都变得更忙了,组织的效率反而降低了。
随着时间的推进,组织臃肿,工作效率降低,沟通难度增加,平均人效大幅度降低,这些问题是公司组织发展的规律,奥卡姆剃刀则是简化组织,提高效率,降低沟通难度最有效的工具。
3.剃刀怎么用
汉隆剃刀怎么用?
凡事先不要假定对方是恶意,不要有阴谋论的思想基调,只有愚蠢不能解释对方行为的时候,才认为对方真的有恶意。
奥卡姆剃刀怎么用?
当新人不比老员工好十倍的时候,就不要想着换人;当新业务不比老业务好十倍的时候,就不要想着换行业;当增加实体的效果不比当前好十倍的时候,就不要增加实体。
总结:
不凭空猜测,不主观武断,不固执己见,不自以为是。这是儒家修身的学问。
汉隆剃刀和奥卡姆剃刀则是修剪认知,管理组织的工具。
愿你我皆能熟练应用,生活变得简单而静好。
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