海尔模卡电视售后（海尔U50H7模卡电视无画面的故障售后维修也无法处理，到底是产品缺陷还是个别质量问题）

海尔U50H7模卡电视无画面的故障售后维修也无法处理，到底是产品缺陷还是个别质量问题

大企业量产产品一般情况下不会有这么大的量产性问题，应该是个别产品质量问题。从现象描述上看，像是屏显示驱动电路问题，让售后维修师傅尽快给你修就是了，反应慢了就不停打海尔的4006999999，他们很重视这个的。

海尔模卡智能电视机打开以后一直显示系统启动中怎么办

重新安装一个系统吧 ，这种情况如果是一到两个小时还不能够启动成功的话，说明电视机的系统已经损坏 。它的系统与手机和智能电视的系统是一样的，他们是有系统的，而且系统文件丢失，损坏，就会造成其中不成功 。

天猫上的mooka电视保修期多长

您好，感谢向企业知道提问天猫上销售的mooka电视享受国家的三包要求，保修同样享受海尔电视整机保修一年，关键部件（显示屏，背光组件，背光板，逻辑组件，控制板，高频调谐器）保修三年。欢迎您再次向企业知道提问.祝您工作生活愉快~

海尔模卡电视售后电话

咨询记录 · 回答于2021-10-21

海尔模卡电视售后电话

你好，是4006999999

海尔模卡U55H3电源高压正常,有时开机正常,有时开机黑屏有

可能是硬件故障，或者电视机的电源连接问题。因为电视机的电源连接有问题而导致的突然断电黑屏，如果是这个问题，可以检查一下，然后插上就可以，如果不是的话，那可能是电源模块故障，高压板故障，液晶屏或屏线故障，主板芯片或者其他零部件故障等，需要联系海尔的售后服务对电视机进行检修才能解决。海尔模卡U55H3大屏幕非常适合家庭用，清晰度不错，能用这个价格买下来，觉得非常超值，使用过程中没有发现明显的问题，电视整体来说非常棒，音质也不错。

海尔模卡电视质量怎么样

2016年9月30日我从海尔模卡天猫旗舰店购买一台海尔模卡型号为：U55X31的55寸智能电视，当时是冲着海尔这个国际大品牌去的，认为海尔毕竟是国际大品牌，白色家电这一块质量在国内也算数的着。但是现实给我打了一个响亮的耳光，2016年9月30购买，2016年10月5日送货到家，但是用了不到10个月，这台海尔模卡型号为：U55X31的55寸智能电视，毛病就层出不穷，首先是安卓系统越用越卡，升级后系统体验不但没改善，而是越来差反而更卡反更慢了，占用内存空间巨大。就在2017年7月8日下午我所购买的海尔模卡U55X31的55寸智能电视忽然间在观看时死机了，我然后重新开机海尔模卡：U55X31智能电视缓慢的进入系统，不到几分钟又死机，我又再开机进入开机广告后没反映后死机，我还不死心再开机，然后画面一直停留在开机品牌logo后卡住不动了，然就再也开不了电视了，电源灯不亮任何按键也没反映，，给海尔打电话：400-699-9999求助，技术员指导让我按下开电源开关键，再按重启键还是没反应，又让我找个小家电把插电视的插座试验下是不是供电正常，我按他说的做了，插座供电完全没问题，售后把我的情况记下留下我的地址与联系方式，答复为次日安排维修工人上门维修。次日维修工人上门打开后盖用电路表测试电路，结论是电路板坏掉了，需要向青岛总公司申请新电路板，来回约五天左右。大大的海尔模卡：U55X31智能电视就这样静静挂墙壁上成一块名符其实的巨大的的破砖头了。模卡电视一般都是走互联网的渠道，价格比较低。第二模卡也是走海尔的售后服务，真心讲海尔的服务是不错的，有问题都会耐心细心处理。但是模卡电视问题多，最主要就是采用了安卓系统，现在的国产电视都是智能电视，已经找不到普通电视了，国外大厂倒是还有普通电视。然而国内的厂家根本不懂电视与安卓系统的优化，就搞得这些智能电视又是死机重启什么的，具体可以参考前几年的低端安卓手机。用的都是很低端的cpu，内存也少，电路板质量真差。我的模卡电视，很不幸用了半年多点，现在就开机卡死机了电路板也报废了，海尔模卡系统优化不会做，拼命的只会插开机广告。最后再说一句，其实现在国产的电视厂商，中低端的电视，基本都是台湾屏，低端芯片，这样就出厂，买哪个品牌都一样的，就买个服务好的厂家吧。希望我的电视早日修好。模卡电视少说也应该卖了几十万台吧，贴吧投诉就十来篇，看来它的故障率还是真的挺多。最后附发票为证，以上体验保证事实客观有依据，真实可信。

mooka是什么牌子电视 售后

海尔电视互联网的牌子。模卡（MOOKA）电视是海尔电视互联网专属定制产品，于2014年1月9日在北京发布。其针对互联网时代用户需求而生，具有鲜明的互联网属性。这款产品不仅宣告海尔电视正在积极打造双线格局，也为电视企业互联网时代的网络化变革开拓了新思路。

发售信息

海尔模卡电视于2014年1月9日全球首发，1月10日在海尔商城首轮发售300台公测机，发售价2999元，并在48秒内被抢购一空。后期全网展开预售，并针对用户订单生产，按需订制，研发生产环节全根据用户的需求运转，实现先有订单再生产的新模式，确保为有需要的用户提供互联网时代最佳的智慧生活体验。