用“心”搏出开花结果的美丽人生 ——访湖北省投资企业联合会党支部书记雷开果
人物名片
雷开果,湖北武汉人。
湖北省投资企业联合会党支部书记
洪山区工商联常委 东湖高新区花山街春和村发展经济第一书记
中宸产业投资发展(武汉)有限公司董事长
武汉天虹茂业投资有限公司总经理
——“诚信”是地产发展最根本的基石。
——以专业精神为客户服务。
——企业最重要的是瘦身,只有瘦身才能塑身。
——雷开果
走进春和天地的中宸产业投资发展(武汉)有限公司董事长雷开果的办公室,一股让人屏息环视的气息扑面而来。宽敞明亮的空间,布置得错落有序,视觉上有种纵深又不失典雅之感。定睛细瞧,风韵苍劲的书法挂匾、中国风的办公摆件、整洁温润的配套茶具、沿墙安放的落地原木书柜,无不彰显出室主人不俗的文化审美品位。特别是四处摆放着灵秀雅致的植物盆景,古朴中透出一股大自然的清新之气。
别样,别致,处处皆可入画,让来者瞬间被吸引。
在和雷董聊开后,才发现中宸产业的地产项目,那是用心血浇灌出的花儿,有着更吸引人的魅力。
“痴心”不改下的风雨兼程
很多企业家在商海中谱写出了“低开高走”、“绝地反击”的故事。雷开果就是其中一个。
其实是一个平常得有点老套的故事。大学毕业进入国有企业,又以许多人眼中的“不安分守己”之姿扑通跳进商海,从此开始绝不服输的征程。
——在武汉一家较大的商业物业公司摸爬滚打了七、八年,以一个打工者的身份在这样的机缘中挖掘出了自己对商业地产的兴趣与思考。从普通员工做到执行总经理。
——2020年,内心创业的火苗重被点燃,以商业地产为突破口重战商场。却遇到一个个拦路虎:整个商业地产大环境刚好开始下滑,运作的商业地产项目卓刀泉广场不是遇到陈家湾城中村拆除几万常驻人口流失就是雄楚大道开始了历时二、三年二期改造,电商崛起开始对实体的冲击。他承受种种压力,硬是将卓刀泉广场这个烂尾楼完工并做成了一个区域性的商业综合体,成为该地一个著名的商业地标。
“我2020年开始第一个商业地产项目,刚好处于武汉商业地产高峰的末端,武汉商业地产辉煌时段是2000至2020年。2020年作为花山街春和村发展经济第一书记,结合七八年商业物业运营经验及长期的数据分析及前瞻性眼光,为春和村集体经济收购了位于武汉广埠屯内环核心的临街一万方商用楼宇!到目前已价值翻番!经营收入稳定!此楼宇收购的保值增值为村集体经济发展作出了典范!
就像冬天卖冰激淋一样,好在我在商业地产公司打工的那七、八年里面对商业地产这个领域已摸索得很透彻,积累到了很多经验,包括我的风控意识,对市场的把握意识,商业运营能力,我对产品的要求,我对自身的约束,都得到了很好的沉淀和提升。”
从那时到现在,短短五年,雷开果的公司做了卓刀泉广场、春和广场等上十个商业地产项目,平均一年两个,范围波及武汉三镇。“创业,贵在坚持。对于你看好的事情,一定不要轻易放弃,因为成功与失败只有一步之遥;创业,有时候就是不断地尝试,找到属于自己的那一条路,一定要坚持走下去。”今天的雷开果,说出这番话时,一片云淡风清。
“阳光总在风雨后。”说得就是雷开果的商业历程。
《融商汇》:
——企业家成功要具备的素质有很多,根据您的自身经历哪些是你深有体会的?
——当下很多成功的企业家,也许是遇到了一个好的时代,或者拥有好的产品,或者自身的实力比较强。但就我自己来说,不能抱怨时代,也不抱怨自己的实力,我特别认同能够承受压力的能力,自身所具备的风控意识和百折不挠的心态。这是做事业首先要具备的。在这样的前提下,还得拥有一个清醒的头脑,以及敏锐的对市场把握的能力。最主要的就是三个字:穿透力。看问题要有穿透性,能看到别人看不到的东西。就好像能透过乌云捕捉到那一丝的阳光,比如就项目来说,危机之下必有机会,就看你能不能透过现象看到并抓住那个机会。
“匠心”打造教育综合体
位于武汉市珞瑜路718号春和天地,是中宸产业倾力打造的教育综合体,一个让雷开果引以为豪的商业地产改造项目。
春和天地,大楼方格图案的绿色墙体,像春天一样生机盎然,和中宸产业“春光明媚 和谐向上”的企业文化一脉相承。在周遭的一众高层建筑中显得格外醒目,走进它,就像走进一片春光明媚的天地。
这栋90年代的一个老旧办公楼,经中宸产业改造,摇身一变,成了炙手可热的光谷区教育机构集结地。在新的时代焕发出了新的生机。
谈到春和天地,雷开果语气有自豪的味道,“这栋楼在我们接手时又老又旧,在光谷这个商业林立的繁华中心,与比周边的大楼相比,规模、档次均已落伍。不适合作传统的商业定位。我们经过市场调研,因地制宜,把劣势变优势。我们看到了它两个可取之处。一是地处光谷地铁站的终点站,公交车四通八达,具备交通优势;二是有个闹中取静的大院子,具备安全优势。因此,作为商业地产运作,这里可以打造教育牌。因为学生教育要必须顾及到“交通方便”和“人身安全”这两点。我们花了上千万的资金对这个老旧大楼作了小清新的主题化改造,根据教育行业相应的气质进行了一个相应的布局,作出了个性化的美化处理,外观做了绿色的环保设计,门口的树都保留了,包括取名‘春和天地’,赋予了春天里培育幼苗的意味。”
雷开果说,现在房屋租赁市场有两个转向,一是创新主题化,二是物业管理精细化。对运营的要求更高了。在这个前提下,中宸产业抓住了这个时机,作了两次转型:对外的项目转型,做主题化商业。武汉现在大的商业综合体过剩,存量商业也已很多,商业地产发展会更专业、市场更细分。所以中宸产业现在更看重存量商业楼主题化改造,比如春和天地这个教育综合体,主题化改造之后非常成功。其次是对现有项目进行精细化改造,包括我们的运营团队和物业管理团队,提档升级,对外拓展。
“我们解决了三个需求,一个是政府的政府的需求点、市场的痛点、企业的合作点,我们致力于在这几个点上做好对接。”雷开果特别举例说明,“比如市场需求点,在商业物业管理方面,需要精细化管理,保姆式、管家式服务管理。对我们的合作方新东方来说,安全最重要。两个安全,一个是疏散的安全。它有大量的人流,电梯不够。另外一个就是防火。到了它的高峰期,我的物业全部就变成了新东方的物业,我们所有的安全设计,都围绕着新东方在这里的经营需求来设计来制定。包括电梯运用,包括楼道疏散,我们可以渗透到他们上什么课,包括他们同时下课的时候,我们要求他们老师分时段放学,每隔五分钟放一批,有效地疏散,而不出现蜂拥现象。这都是精细化管理的一部分,这是他们的老师,他们的保安达不到的,必须由我们来解决。这样做虽增加了我们的人员成本,作息时间,劳动强度,但我们觉得值得,而且新东方越来越依赖我们了,他们甚至看不到我们心里就没底。有了我们,他们就可只专注于他们的经营和教学,别的该操心的我们都为他们操心了。”
在雷开果看来,对商业物业管理公司来说,和客户的合作,特别是在后运营时代的渗透式合作方面,一定是粘性越来越高。粗放式管理,一定是对立面。用精细化管理,双方就慢慢变成了朋友。是双赢。“成功的商业项目一定要实现共赢。”雷开果强调。
《融商汇》:
——怎样看待商业地产“野蛮生长的时代结束,精细化运营时代来临”?
——对于目前商业地产现状,野蛮生长的时代结束了,在整体开发过剩的情况下,商业地产迎来精细化运营时代。如今,还能照以前那种简单的方式去做么?当然不行,商业项目没经过精心耕作,即使招商成功最后也逃不脱“死掉”的命运。如今业态同质化太严重了,在竞争如此激烈的今天,没有主题,没有特色,没有独特体验的商业项目已经很难生存。运营管理与策略是商业地产运营的核心,是商业地产收益和物业价值提升的源泉。现代商业地产管理运营的精髓就是要把松散的经营单位和多样的消费形态,统一到一个经营主题和信息平台上。不能统一运营管理的商业房地产项目,会逐渐从“商业管理”蜕变成“物业管理”,直至最终完全丧失自己的商业核心竞争力。
“慧心”探拆埋下的雷
如何做好风控?雷开果特地谈到了企业瘦身这一话题。“对一些商来地产项目,现在讲究的是看GDP,或者看流水,或者看流量。其实对于我来说,当下企业最重要的是瘦身,只有瘦身才能塑身。”
雷开果认为,经济发展的结果,企业的规模也不断扩大,许多企业使自己快速成长,形成了肥胖的现象。一个肥胖的企业,尽管规模庞大,但由此带来的企业资源消耗和浪费,人才资源在质量上和数量上的相对不足与缺乏,以及管理复杂性所付出的管理成本代价等,都会造成企业一时的肥胖的辉煌,成为空心大萝卜,中看不中吃,甚至致使企业短命。“企业的成长应该是健康而不是肥胖。”
“我的做法是,首先把企业做一个体检,把一些不良的、赢利水平不高的、或者有潜在风险的经营项目砍掉。甚至一些项目正在赢利当中,我就可能把它转让出去,高位出手,因为我可以预见它的风险,这就是我为何要强调穿透力。我忍痛让企业瘦身,我的员工、合作伙伴有时会不理解,但我目前砍掉的四个商业地产项目,结局均验证了我当初的判断,早出手就规避了风险,效果很好。”
“企业掌门人一定要有高瞻远瞩的恢宏气度,在战略上剥离不良资产,或弃车保帅,或减量经营求生存。”雷开果说,他的这种穿透力也是建立在掌握了各样行业的大数据之上的。“我们做精细化的管理,就是对每项商业都渗透进去,掌握各个商业的大数据,做到知己知彼,才能正确应对。”
《融商汇》:
——请具体说说您心目中的“企业瘦身”?
——先说说什么是企业瘦身,简单地说,第一,瘦身意味着人员的精简。第二,瘦身意味着业务外包。第三,瘦身意味着组织优化。第四,瘦身意味着产业升级。第五,瘦身意味着更完善的绩效管理。那么企业如何瘦身?我认为应该从人力资源规划、招聘与配置、薪酬与福利、培训与开发、绩效管理、员工关系管理这6个方面入手。
“爱心”下的无私奉献
许多企业家受益于社会经济资源的扶持,也将公益事业视为己任,积极寻求回馈方式,扶助社会。他们开始更关注生态环境,更注重支持年轻人实现梦想,同时也将目光投向那些处于困境中的社会弱势群体。真正做到了“赚得来财富,担得起责任。”雷开果也不例外。
“舍得”是雷开果常挂在嘴边的一个词。有舍才有得,舍是因,得是果。得、德同音,更同义。“得”是外在的,“德”是内在的;有德才能得,无德哪会得。付出财富,便得财富。这就是雷开果对“舍得”的真切体会。
“随缘随心做些力所能及的事情是基于人性的一种自然情感。企业和企业家们应该运用自身优势致力公益事业,让商业力量的社会意义中逐步显现。”
为此,中宸产业选择了一项长期的公益项目,积极响应省委、省政府高度的扶贫开发工作,重点把爱心奉献到“帮扶脱贫攻坚光彩行动”中。通过做公益做慈善为“精准扶贫、精准脱贫”做一些力所能及的事。
“企业、家庭、社会责任感。均在我心中。事业和人生,我个人认为,应该三七开。先是三七开,后也是三七开。创业时,三分放在家庭,七分放在事业;守业时,三分放在事业,七分放在家庭。而社会责任感方面,也是一样。创业时,三分利他,七分利己;守业时,三分利己,七分利他。”雷开果形象地描述出他心中对事业、家庭、社会在不同时段的不同释放。
《融商汇》:
——在慈善公益方面,中宸产业做了不少的贡献,但一直都很低调,为什么呢?
——中宸产业自公司成立以来,我们致力为慈善公益事业奉献力量,例如加入“光彩行动”,捐助“希望工程”等。取之于社会,回报社会。因为有爱,所以才有了家,任何一个家都是爱的产物。爱不是靠说出来的,是一点一滴的行动体现出来的。我们中宸人在建设自己的“小家”的同时,也不会忘了成就我们小家的是社会这个“大家”。正是有了这样的观念,我们中宸人才在爱与被爱中发展壮大!
“丹心”一片永向党
作为一名共产党员,雷开果受党的教育多年,党性一直铭记在心中。他认为现在在共产党领导下的中国国泰民安,高速发展,从中可看出中国共产党的英明和伟大。
“在我们联合会里面,党建也是很重要的。我们去杭州萧山商会学习,看到党建工作在他们商会中间起到了很大的作用,十九大之后更是如此。我本身是党员,现在国家体制之下,给了大家这么好的一个发展环境,都是靠党的正确领导。但是很多商会的生意人对党认识不够。作为我们联合会,后期我们会加强党的教育,这也符合党的十九大的要加强党的宣传的精神。在新时代,我们同样要用党的思路来武装我们,这样才可帮到企业更正确地发展。我们也要正确地解读政策,用好政策。党的政策的红利是很多的,只是有的企业对政策误读了。”
最后,作为湖北省投资企业联合会的党支书,雷开果也提出了联合会2020年的发展设想。“第一联合会要加强优质产业的导向。第二,优化带头会长的架构,进一步明确加强会长的职责。第三,联合会的运作机制要更加完善,产业导入之后,团队运营力量要加强。第四,联合会优质会员要不断进行优化。第五,联合化的企业文化和党的建设要进一步加强。”
身为党支书的雷开果深感肩上的责任。他也谈到了对联合会的一些具体建议,“联合会经过这三四年的发展,在圈内已经有了一定的口碑,商会会员总量上来了,下一步要在会员质量上有要求。准入门槛要提高,要有退出机制,人事方面要实行淘汰制,做好更新换代。项目方面,虽然有八大产业平台,但也不要一拥而上,要选择最成熟的产业来推动。产业导向也不能太五花八门,要‘精选+融合’。要进一步做好融钱、融智、融人、融资源,特别是资金方面。要通过法律层面,通过市场预估层面,帮助企业做好风控。要通过企业化管理来运营联合会。总之,联合会要有为大家奉献的精神,能够帮助到商会企业家,新的创业公司,新的会员单位。把联合会做成一个金字招牌。”
“雄心”踏启新征程
雷开果相信,生命是一场修行。因此,他永远不会像浮士德一样满足于在某一个美好的节点停驻。他总是踩着自己不紧不慢的步子往前走,总是在前进,一直在成长。
时间的钟摆滴嗒声提醒人们已步入2020年的岁尾。这一年是中宸产业收获满满的一年,完成了提档升级、优化人材、改善内部运营机制等一些企业发展的必经阶段。风正起帆高扬,雷开果将带领中宸产业人,把理想与抱负的版图拓展至更广的疆域。
“接下来要做我们商业产业的3.0版本。怎么理解3.0?实际上就是把这个产业线上互联网智能化,线下的商业管理精细化,资源整合化。”
雷开果说,中宸产业未来来要做的事很明确,就是轻装上阵,捕捉市场当下的需求点,找准公司新型商业地产的定位,继续专注新型商业地产领域,特别是一些产业园的投资。
中宸产业成立了一个营地+产业公司,在七大产领域做产业教育、健康医疗等产业链延伸。比如教育产业延伸到了大学里面做人力资源,解决用人单位招不到人,大学生毕业找不到工作的问题,另外也做了一个营地实训基地。“‘营地+’是我要推出的一个产品,营地+教育,营地+体育,营地+医疗,就像一带一路+似的,营地实际上也可以理解成一种产业园,一个地块,或者是一个科创大楼。”
雷开果用相当笃定的语气,慢悠悠地许以愿景:“更好的其实还在后头。”
《融商汇》:
——最后,请您谈谈怎样看待武汉未来商业地产的发展?您对中宸产业的期待是什么?
——武汉未来商业地产的发展还是有空间的,商业地产主题化是一个趋势,做好细节与内容,带去更加丰富优质的产品与服务,带去更好的消费体验,这样的商业地产,才能走得越来越远。对中宸产业的期待,是秉持匠人精神,扎实地做好每一个商业地产项目,让每个项目都能够成功,在这一方土地上,获得市场的认可。
记者手记:
在所有地产项目中,商业地产最能考验企业实力和企业家能力。如何在这个“大珠小珠落玉盘”的市场旋律中奏出最动人的节拍?中宸产业,因为有心人雷开果,而多了许多出色的音符。
执着,坚强,自信,开朗……可以用一连串的词来形容雷开果的人格魅力。他凭借单纯的信念,慧眼望路一路走来,终于在自己最美的年华里花开又结果。前方风高浪阔,还有漫长的征途在等待他继续上路。但既然选择了远方,便只顾风雨兼程。
而我们也相信,他将和成功再次相遇。因为,“不忘初心,方得始终”。
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中宸产业投资发展(武汉)有限公司是一家复合型、多元化发展的集团化管理公司。公司坐落于湖北省武汉市珞瑜路718号春和天地12F。主要业务包含房屋租赁,物业服务,对实业、商业、教育、文旅项目投资开发。拥有一支经验丰富,勤奋敬业的管理团队和高素质的员工队伍。“以人为本,追求卓越,回报社会”是公司的远大目标,积极弘扬传统文化,促进社会和谐发展,努力承担社会责任,是企业文化与价值的追求。
中宸产业未来将继续以优质的产品、完善的服务满足商户的需求。不断跟踪学习国内外先进的运作理念,加强新模式、新业态组合形式的探索,坚持以产业投资为主体,开展广泛的、多元化的项目合作发展。以专业的开发定位、规划、招商、运营、管理为志同道合的合作伙伴搭建高端精选融合平台,为广大的合作伙伴创造更全面的双赢模式平台。
文/《湖畔商院》采编部